Kostkarka nie wytwarza lodu rs51k57h02c

[Baryla]

Hej,

Podlaczylem wode do lodowki, nic nie cieknie na laczeniach. Po nacisnieciu przycisku 'Water' - woda sie leje, OK. Nacisniecie przycisku 'ICE' nie powoduje 'wylatywania' lodu. Dluzsze przytrzymanie powoduje, ze slysze jak pracuje mieszadlo, natomiast lodu jak nie bylo tak nie ma. Pojemnik na lod pusty, przez plastik nie widze aby cokolwiek lalo sie do kostkarki, w samej kostkarce tez sucho... Jakies pomysly? Na panelu sterowania nie ma wlaczonego 'ICE Maker Off'

[Aleksandra_S_W]

Sebap78,

Chyba podałeś numer seryjny Rozumiem, że model masz ten co w temacie.

Jeśli test był i nie pomógł instalacja jest prawidłowa, wodę podaje to powinno też produkować lód.

Jeśli tak się nie dzieje to skontaktuj się proszę z infolinią Samsung w celu zgłoszenia usterki.

Numer telefonu na Infolinię to  801 172 678 lub 22 607 93 33.

Przygotuj model, numer seryjny i datę zakupu sprzętu.

Konsultanci przekażą Ci dalsze wskazówki.

[Jowtek]

Witam

Podepne się pod temat. Mam ten sam model lodówki i czy autor tematu może napisać jak u niego z drzwiami. U mnie drzwi od lodówki wystają delikatnie bardziej niż te od zamrażarki tak jakby były nie domkniete ale magnes dociaga je prawidłowo. Tak ma być czy reklamować ?

Różnica ok 1 - 2 mm. 

[Aleksandra_S_W]

Cześć Jowtek,

Rozumiem, że w Twoim urządzeniu drzwi nie są równe. Sprawdzałeś możliwość ich wyregulowania zgodnie z instrukcją obsługi.

Tutaj link:

http://downloadcenter2.samsung.com/content/UM/201707/20170721163820887/SBS_RS5500KC_DA68-03502D-01.p...

Zerknij proszę na strony 31 i dalsze i spróbuj czy jest możliwość modyfikacji.

Możesz również wrzucić tutaj zdjęcie drzwi, zerknę czy można to wyregulować.

[Jowtek]

Cześć

Jednak mi bardziej chodzi o to że drzwi prawe i lewe nie licuja się tak jakby drzwi lodówki nie domykaly się na równo z drzwiami zamrażarki. 

[Aleksandra_S_W]

Jowtek,

Udało się zrobić zdjęcie? Dasz radę ująć to na fotografii?

[Jowtek]

Cześć 

Udalo mi się coś takiego zrobić :smileyhappy:

Być może to taka cecha a nie wada nie wiem musiałbym iść na sklep zobaczyć jak to wygląda w innych lodówkach. 

[Aleksandra_S_W]

Jowtek,

Spróbuj ją jeszcze wypoziomować, może być to kwestia różnic w ustawieniu nóżek.

[Jowtek]

Jest wypoziomowana to raczej nie ma wpływu ponieważ drzwi na górze są dobrze dopasowane. 

[Aleksandra_S_W]

Witaj ponownie Jowtek,

Napisałam do Ciebie wiadomość prywatną.

Zapoznaj się proszę w wolnej chwili

[Wronaa]

Czyli jeśli po teście kostkarka nadal nie wytwarza lodu to już tylko serwis? Lodówka kupiona i ustawiona ok.2 tygodnie temu, wszystko działało, od 3 dni nagle brak lodu, woda leci prawidlowo. Model lodówki z barkiem (nie znalazłam podobnego tematu dla tego konkretnego modelu).