Risolto: Rif.: UE43RU7400 non cambia canale - Pagina 25

Lorenzo551 · ‎15-08-2019

Buongiorno, ho acquistato il tv in oggetto a fine luglio, tutto bene fino a ieri quando si è aggiornato al software 1312.2 dal precedente 1304. Da quel momento il tv, dopo essere acceso per un tempo variabile, a volte pochi minuti, a volte un paio di ore, non cambia più i canali. Devo spegnere e staccare la spina per fare in modo che riprenda a funzionare ma lo fa per poco tempo poi riprende a non cambiare. Ho già effettuato il reset senza risultati. Sono purtro passati da poco i 14 giorni per la restituzione. Ho bisogno di soluzioni o del modo per tornare al software precedente.

Lorenzo-C · ‎25-11-2019

@MartinoF ha scritto:
Lorenzo-C
Pathfinder
13 minuti fa

Il nuovo software è disponibile OTN

Cioè ? Non è sul sito e ho provato a fare una ricerca dal televisore e non l'ha trovato
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Il rilascio è graduale

Lorenzo-C · ‎25-11-2019

@Macarra ha scritto:
Buonasera, acquistato 3 giorni fa un 55 pollici serie 7400 e da oggi non cambia più canale: consiglio. Lo riporto in negozio (a malincuore) o riesco a risolverla da casa? Premetto che non sono assolutamente pratico, aiuto!

é OTN il software risolutore (speriamo)

Stevenb-swci · ‎25-11-2019

@Macarra ha scritto:
Buonasera, acquistato 3 giorni fa un 55 pollici serie 7400 e da oggi non cambia più canale: consiglio. Lo riporto in negozio (a malincuore) o riesco a risolverla da casa? Premetto che non sono assolutamente pratico, aiuto!

Hai due soluzioni, riportarlo indietro o attendere un aggiornamento, io consiglio di riportarlo indietro perche' non conforme. Sappi che sono tutti cosi e non solo il tuo esemplare.

Sandrotri · ‎26-11-2019

Buonasera, io ho due televisori con questo problema. Perdonatemi ma non capito, è finalmente disponibile il software per risolvere? grazie

Stevenb-swci · ‎26-11-2019

L'aggiornamento arrivrera' via OTN gradualmente entro la fine dell'anno in corso.

Lorenzo-C · ‎26-11-2019

Ma quale fine dell'anno!!!! L'aggiornamento è OTN da ieri pomeriggio.

In questa community non serve niente scrivere, tanto nessuno legge più del post precedente

Stevenb-swci · ‎26-11-2019

@Lorenzo-C ha scritto:
Ma quale fine dell'anno!!!! L'aggiornamento è OTN da ieri pomeriggio.
In questa community non serve niente scrivere, tanto nessuno legge più del post precedente

questa e' la risposta di Ercolino:

Il rilascio OTN é fatto gradualmente, significa che non viene reso subito disponibile per tutti, questo per evitare qualunque problema. In settimana verrá ampliato, solo un po' di pazienza

Lorenzo-C · ‎26-11-2019

@Stevenb-swci ha scritto:
@Lorenzo-C ha scritto:
Ma quale fine dell'anno!!!! L'aggiornamento è OTN da ieri pomeriggio.
In questa community non serve niente scrivere, tanto nessuno legge più del post precedente
questa e' la risposta di Ercolino:
Il rilascio OTN é fatto gradualmente, significa che non viene reso subito disponibile per tutti, questo per evitare qualunque problema. In settimana verrá ampliato, solo un po' di pazienza

è da ieri sera che scrivo che il rilascio è graduale, vuol dire un pò di giorni da quando è OTN, la fine dell'anno è tra più di un mese

Stevenb-swci · ‎26-11-2019

@Lorenzo-C ha scritto:
@Stevenb-swci ha scritto:
@Lorenzo-C ha scritto:
Ma quale fine dell'anno!!!! L'aggiornamento è OTN da ieri pomeriggio.
In questa community non serve niente scrivere, tanto nessuno legge più del post precedente
questa e' la risposta di Ercolino:
Il rilascio OTN é fatto gradualmente, significa che non viene reso subito disponibile per tutti, questo per evitare qualunque problema. In settimana verrá ampliato, solo un po' di pazienza
è da ieri sera che scrivo che il rilascio è graduale, vuol dire un pò di giorni da quando è OTN, la fine dell'anno è tra più di un mese

Mi sono tenuto largo.

Lorenzo-C · ‎27-11-2019

Nuovo software 1335.0 disponibile sul sito
https://www.samsung.com/it/support/model/UE43RU7400UXZT/