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tv Samsung serie 8 55 pollici

(Argomento creato il giorno: 30-12-2020 09:03 PM)
260 Visualizzazioni
centrito1A
First Poster
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la tv continua a spegnersi e riaccendersi da sola e non riesco a fare nulla col telecomando. qualcuno sa dirmi cosa fare. grazie

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1 Rispondere
Veronica_F
Expert
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Ciao centrito1A, benvenuto sulla Community Samsung!

 

Mi dispiace per quanto stai riscontrando!

 

Potresti verificare se il tv riprende a funzionare correttamente a seguito di un reset elettrico? Puoi procedere in questo modo:

 

  • Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
  • Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
  • Mantieni il Tv in questo stato per circa 10 minuti;
  • A conclusione dei 10 minuti, sempre con il Tv disconnessa da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.

 

Facci sapere: se, andando a collegare nuovamente il tv alla corrente elettrica, i riavvii dovessero pestistere, sarà necessario fare riferimento al supporto tecnico al fine di stabilire le opportune modalità di assistenza.

 

Siamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert