TV Samsung modello QE55QN85AATXZT non si accende con alexa

[paolo macheda]

Buonasera, non riesco a accendere la tv Samsung modello QE55QN85AATXZT  tramite l'applicazione di alexa. Si accende solo se passa poco tempo dallo spegnimento. Quando è accesa invece funziona tutto regolarmente. Qualcuno mi sa spiegare il perchè? Grazie

[Cibafese]

Il perche' e' molto semplice, la scheda WIFI rimane in ascolto solo per un po' di tempo, poi si spegne. Nelle impostazioni di sicuro c'e' il modo per farla rimanere sempre in ascolto ma fa prima premendo il tasto di accensione sul telecomando.

[paolo macheda]

..........................la connessione alla rete viene effettuata con il cavo lan. 

[Cibafese]

@paolo macheda la scheda LAN si spegne dopo pochi secondi, quella che potrebbe rimanere accesa e' solo la scheda WIFI.

[Riccardo_F]

Ciao @paolo macheda,

benvenuto in Community!

Ti confermo che in situazioni del genere, considerando il tipo di utilizzo effettuato con l'assistente, è consigliabile utilizzare la connessione Wi-Fi.

Potresti provare con tale connessione e farci sapere?

Ciao!