TV 43 NU7400 MEMORIA INTERNA GIA PIENA

[monicabellucci21]

SALVE.... MI E ARRIVATA LA TV SAMSUNG 43 NU7400 E DOPO AVER INSTALLATO SOLO 3 APP IN PIU DA QUELLE CHE GIA ERANO INSTALLATE , GUARDO NELLA MEMORIA INTERNA È A MIA SORPRESA NOTO CHE E GIA PIENA  RIMANGONO ANCORA DISPONIBILI   71.76 MB DIREI POCHI X UNA TV NUOVA....HO GIA RESETTATA SIA LA TV E SIA SMARTHAB MA NULLA LA MEMORIA DISPONIBILE E QUELLA....TROVO LA COSA STRANA ...POI CI SONO APP INUTILI MA NON SI POSSONO CANCELLARE...COSA DEVO FARE?

[al48]

Come dice Riccardo-F solo l'assistenza è delegata...

[Diego963]

io l' assistenza l'ho contattata spesso ma con il loro famoso reset ho guadagnato circa 20 mega 

[Diego963]

Per recuperare  50 mega ho dovuto geolocalizzare su uno store con meno app preistallate ma vi sembra  normale . Comunque  un reset che recupera  270 mega  per noi comuni  sfortunatelli  sarà un miraggio. Scusate  moderatori se chiamando  il famoso numero  verde  si risolvono  questi benedetti problemi di intasamento memorai fateci chiamare  da qualche  alchimista e la risolviamo un volta per sempre io con 270 mega ci campo  più.di  sei  mesi.  Scusate.dello sfogo ma io sono molto scocciato dopo aver speso 600 euro

[rafbird]

Si potrebbe condividere la soluzione "alchemica"? 

[Henry81]

Ma la soluzione "alchemica" la può fare il reparto tecnico da accesso remoto? Oppure come si puo fare senza resettare la tv?  Sulla mia NU7500 al momento ho circa 45 mega liberi ma immagino che il prossimo aggiornamento firmware non possa farlo senza un reset...

[Diego963]

Potresti geolocalizzare su uno stato più piccolo in modo da avere meno app di base sullo Smart hub però perderesti le app italiane. Operazione per Samsung  non consentita 

[crow610]

per la soluzione "alchemica" credo davvero ci sia bisogno di contattare l'assistenza per ovvi motivi.
Io ho un account da sviluppatore e sono riuscito in qualche modo a disinstallare "E-Manual" e confermo che vengono liberati già solo con questa operazione diversi Mb. Ma confermo anche che non è un'operazione che può essere effettuata da tutti quindi è preferibile contattare l'assistenza ed eventualmente far fare a loro questa operazione. Lo farò anche io perchè probabilmente si riesce a liberare altro spazio oltre a e-manual.
RImane comunque il "bug" che l'installazione di nuove apps (tranne quelle preinstallate) non fa scegliere dove installarle (ad esempio chiavetta usb esterna) in modo da lasciare spazio libero ad eventuali aggiornamenti delle preinstallate e di firmware.
E' comunque già qualcosa...
Contattate l'assistenza e spiegate i vostri problemi dicendo che avete già messo una chiavetta esterna e più volte resettato smart hub e reset tv ma che il problema si ripresenta.

Saluti

[al48]

Proprio così, oltre all'Emanual elimina anche la Demo Rivenditore...

[flaviaedavide]

123456 e siamo tutti sviluppatori, a me l' e-manual non lo fa cancellare, come nessun altra app preinstallata

[crow610]

per essere sviluppatori devi anche attivare l'account come developer e per sviluppare app devi anche abilitare un certificato (es. tizen)

per cancellare l'e.manual una volta entrato in developer mode, inizialmente il tasto elimina è sempre disabilitato, ma se scorri tra le varie opzioni in basso e torni indietro noterai come per magia che il tasto elimina si accende e ti permette di cancellarla. Funziona anche con le app preinstallate, peccato che come riaccendi il tv te le reinstalla in automatico.