Tivuon non funziona piu

[poggio61]

Ciao, 

Ormai da qualche mese sul mio samsung ue65mu7000 non funziona più TIVUON, e non riesco in nessun modo a capire da che dipende,ho anche provato il reset del tv ma il problema rimane, qualcuno sa come risolvere ? Grazie

[Gianluca_V]

Ciao poggio61, Benvenuto nella nostra Community!

Ti suggerisco di verificare che sul Tv sia attiva la funziona hbbtv, da menù>tramissione>impostazioni avanzate>Esec.auto Serv.dati; 

Inoltre ti consiglio di eseguire una nuova sintonizzazione canali

Facci sapere!

Ciao

[poggio61]

 Tutto attivo, sia hbbtv su : trasmissione - impostazioni avanzate - impostazioni hbbtv

Sia nuova ricerca canali ma il problema rimane e oltretutto ho notato che spesso non parte neanche Mediaset (tasto rosso)

Che posso fare ? Ho anche resettato il tv alle impostazioni di fabbrica senza nessun risultato

[Gianluca_V]

Ciao poggio61, 

Ti invito a contattarci al numero 800578277 oppure tramite il servizio LiveChat, in modo da effettuare maggiori verifiche da remoto

Restiamo a disposizione!

Ciao