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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 02-02-2023 04:01 PM)
1 Soluzione
Soluzioni accettate
Buongiorno Giovanni,
Ho controllato, ma non c'è alcun aggiornamento da poter installare e tantomento ce ne saranno in futuro.
Per poter visionare le tue piattaforme preferite dovrai utilizzare un TimBox (ma conviene solo se hai già un contratto con Tim), altrimenti una Amazon FireStick HD che costa molto meno e funziona egregiamente
Mi spiace
Ho controllato, ma non c'è alcun aggiornamento da poter installare e tantomento ce ne saranno in futuro.
Per poter visionare le tue piattaforme preferite dovrai utilizzare un TimBox (ma conviene solo se hai già un contratto con Tim), altrimenti una Amazon FireStick HD che costa molto meno e funziona egregiamente
Mi spiace
Ciao Giovanni,
Mi indichi gentilmente il Model Code del tuo TV?
Puoi recuperare il Model Code sull'etichetta applicata sul retro del TV.
Non postare la foto, ma scrivi qui il Model Code.
Grazie
Mi indichi gentilmente il Model Code del tuo TV?
Puoi recuperare il Model Code sull'etichetta applicata sul retro del TV.
Non postare la foto, ma scrivi qui il Model Code.
Grazie
Ciao giovanni156, benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci quali difficoltà riscontri con TimVision? L'app si apre ma non vengono proposti i contenuti? Oppure non riesci proprio a scaricarla sulla memoria del tv?
Inoltre, come anticipato da Anatolia, potresti indicarci il model code che trovi nell'etichetta posizionata sulla parte posteriore del pannello?
In attesa di queste informazioni posso dirti che, di base, la compatibilità delle app viene garantita dagli sviluppatori delle stesse.
Alcune app possono essere inizialmente supportate su alcuni modelli ma bisogna considerare che, nel tempo, i provider le aggiornano al fine di migliorare regolarmente i servizi offerti: in alcuni casi, gli aggiornamenti possono non essere supportati dai tv più datati.
I provider offrono infatti una lista dei prodotti compatibili con i propri servizi (che può variare nel tempo), al fine di poter informare l'utente riguardo i dispositivi mediante i quali può usufruirne.
Ho eseguito una rapida verifica sul sito TIM e, attualmente, viene indicato che il funzionamento di TimVision è garantito sui Smart TV Samsung del 2019 e successivi: eventuali modelli più datati, quindi, possono non supportare correttamente l'app ⬇️
https://www.tim.it/assistenza/tv-calcio/timvision/dispositivi/smart-tv
Se ci comunicherai il codice modello del tuo tv potremo indicarti l'anno esatto e dirti di più sull'eventuale compatibilità.
Qualora il tv non dovesse essere compatibile, potrai valutare il collegamento del decoder TimVision BOX o di altri dispositivi compatibili con il servizio:
https://www.tim.it/assistenza/tv-calcio/timvision/dispositivi/timvision
Restiamo a disposizione!
Ciao
Buongiorno Giovanni,
Ho controllato, ma non c'è alcun aggiornamento da poter installare e tantomento ce ne saranno in futuro.
Per poter visionare le tue piattaforme preferite dovrai utilizzare un TimBox (ma conviene solo se hai già un contratto con Tim), altrimenti una Amazon FireStick HD che costa molto meno e funziona egregiamente
Mi spiace
Ho controllato, ma non c'è alcun aggiornamento da poter installare e tantomento ce ne saranno in futuro.
Per poter visionare le tue piattaforme preferite dovrai utilizzare un TimBox (ma conviene solo se hai già un contratto con Tim), altrimenti una Amazon FireStick HD che costa molto meno e funziona egregiamente
Mi spiace
Ciao giovanni156,
grazie per averci indicato il codice modello del TV. Rimangono però poco chiare le difficoltà che stai riscontrando sull'App: potresti fornirci una descrizione della problematica?
Al momento rimangono comunque valide le soluzioni alternative proposte da @Anatolia, ma senza inquadrare meglio la situazione non possiamo fornirti indicazioni più accurate.
Ciao!
