Televisione samsung series 7 fa il LED rosso e non si accende lo schermo

[Gabriele1313]

Buongiorno, nella mia televisione Samsung serie 7 si accende un LED rosso sotto la televisione, si spegne dopo 2 secondi e si riaccende; il problema è che lo schermo non si accende quando provo ad accendere la tv con il telecomando. Cosa devo fare?

[Mitsukichan]

Prova a staccare e riattaccare la spina

[Gabriele1313]

Ci ho provato 3000 volte e non funziona😢

[Moderator]

Ciao @Gabriele1313,

bentornato in Community!

Dalla descrizione che hai fatto, si direbbe che il TV non riesca proprio ad accendersi. Visto che nemmeno il reset elettrico ha sortito effetto, la cosa migliore da fare è quella di rivolgersi ai nostri tecnici.

Sarebbe utile conoscere la data di acquisto del TV, in modo da capire se sia ancora in garanzia, ed eventualmente il codice modello completo.

Facci sapere, ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert

[Gabriele1313]

La televisione l'ho presa nel 2018🥲 e ho visto che garanzia non c'è

[Moderator]

Ciao Gabriele1313,

in questo caso sarebbe meglio procedere con una perizia presso il nostro centro di assistenza di zona. Ti ho inviato un messaggio privato per capire come muoverci.

Ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert