Ciao -Paolone11-,
benvenuto in Community!
Il messaggio viene visualizzato su qualsiasi canale visionato, oppure solo su un canale specifico?
Potrebbe essere utile effettuare un doppio ripristino del TV, nel mentre.
Per il reset delle Impostazioni dovrai andare su:
- Impostazioni
- Supporto
- Auto diagnosi
- Reset
Per il reset dello Smart Hub, invece, dovrai andare su:
- Impostazioni
- Supporto
- Auto Diagnosi
- Ripristina Smart Hub
Dopo il ripristino dello Smart Hub, sarà necessario reimpostare le reti e gli accessi alle applicazioni, per cui sarebbe meglio eseguire questa operazione avendo tutto il tempo necessario per seguire le operazioni richieste.
Tienici aggiornati, ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert
