Ciao Seawolf72,
ti do il benvenuto nella Community di Samsung 
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Mi dispiace che il telecomando non stia lavorando correttamente, sono a tua completa disposizione per svolgere tutte le verifiche del caso e fornirti il supporto dedicato.
Quanto indicato è un comportamento singolare.
In prima istanza, ci tengo a precisare che la cella solare è in grado di supportare la carica principale contenuta nel telecomando ma non di effettuare una ricarica completa. Per la ricarica, sarà necessario utilizzare un cavo USB-C.
Date le circostanze elencate in precedenza e il non corretto funzionamento, ti invito a contattare il nostro servizio clienti mediante i canali di assistenza diretti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
In questo modo, i nostri agenti specializzati potranno effettuare maggiori controllo e valutare le modalità di assistenza più consone.
Grazie per la collaborazione, non esitare a contattarmi per future comunicazioni 😊.
Ciao!
Ciao Seawolf72,
ti ringrazio per aver aggiornato il thread e per averci fornito queste informazioni.
Se dovessi aver necessità di ulteriore supporto non esitare a ricontattarci.
Un saluto,
