App store UE43TU8072UXXH

[Alecv79]

Buongiorno,

Mi sono accorto che non c'è più l'app store per scaricare le app, con i vari aggiornamenti lo hanno spostato, oppure lo hanno rimosso?

[Michele_P · Accepted solution]

Ciao Alecv79,

ti sei accertato se il televisore risulti aggiornato all'ultima versione software rilasciata, ossia la 2410.0?

Puoi verificarlo attraverso questo percorso:

- Impostazioni
- Supporto
- Informazioni su questo tv
- Versione software

Se risulta essere installata una versione precedente, ti suggerisco di aggiornare il dispositivo ricercando il firmware da:

- Impostazioni
- Supporto
- Aggiornamento software
- Aggiorna ora

Successivamente, procedi con il doppio ripristino dello Smart Hub:

- Impostazioni
- Generali
- Reset

e successivamente:

- Impostazioni
- Supporto
- Manutenzione dispositivo (dai modelli 2020)
- Auto diagnosi
- Ripristino Smart Hub

Mi fai sapere come va in seguito? Resto a disposizione.

Buona giornata!

[Alecv79]

Si ultima versione, è abbastanza il ripristino.

Come configurare la TV per la connessione remota dal PC?

[Cibafese]

@Alecv79 la sua TV e' di importazione (XXH= Slovenia) quindi potrebbe differire da quelle destinate al mercato italiano.