@samuele96 ha scritto:
Salve, ho avuto anche io problema di colore sullo sfondo(il mio tendeva al violaceo e se cerca tra le mie segnalazioni capisce cosa intendo), fatto sta che ho chiamato l'assistenza samsung e ho chiesto l'intervento specializzato di un tecnico a casa. Sono stati velocissimi, ho chiamato nel pomeriggio e alla sera alle 19 erano a casa mia. Il tecnico ha provato a fare i test della tv delle immagini sia dal supporto che con una funziona dal "menù segreto" così definito da lui(sarebbe quello a cui possono accedere solo i tecnici, è di colore blu). Alla fine il problema era una funzione della HDMI, e non intendo il reset delle porte hdmi perchè non c'entrano proprio nulla con questo tipo di problema. Solo che non mi ricordo più in che sezione del menù segreto è andato e alla fine mi ha detto che quel problema si risolveva cambiando la scheda madre solo che facendo come ha fatto a me ci ha messo neanche 10 minuti a fare tutto. Questo era il mio problema, prova a chiamare l'assistenza e a chiedere l'intervento tecnico a casa, magari è lo stesso problema, nel caso non riuscisse fatti cambiare la scheda madre. Spero di esserti stato d'aiuto.
Ragazzi buongiorno ho comprato 10gg fa un Samsung modello UE55NU7400 e non mi riconosce la periferica del mio myskyhd, sto uscendo pazzo, vi chiedo un enorme aiuto perché non so più cosa fare veramente grazie
@samuele96 ha scritto:
Salve, ho avuto anche io problema di colore sullo sfondo(il mio tendeva al violaceo e se cerca tra le mie segnalazioni capisce cosa intendo), fatto sta che ho chiamato l'assistenza samsung e ho chiesto l'intervento specializzato di un tecnico a casa. Sono stati velocissimi, ho chiamato nel pomeriggio e alla sera alle 19 erano a casa mia. Il tecnico ha provato a fare i test della tv delle immagini sia dal supporto che con una funziona dal "menù segreto" così definito da lui(sarebbe quello a cui possono accedere solo i tecnici, è di colore blu). Alla fine il problema era una funzione della HDMI, e non intendo il reset delle porte hdmi perchè non c'entrano proprio nulla con questo tipo di problema. Solo che non mi ricordo più in che sezione del menù segreto è andato e alla fine mi ha detto che quel problema si risolveva cambiando la scheda madre solo che facendo come ha fatto a me ci ha messo neanche 10 minuti a fare tutto. Questo era il mio problema, prova a chiamare l'assistenza e a chiedere l'intervento tecnico a casa, magari è lo stesso problema, nel caso non riuscisse fatti cambiare la scheda madre. Spero di esserti stato d'aiuto.
