Ciao Luca175, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci il codice modello completo del tuo TV, comprensivo anche delle ultime tre lettere? Puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code: puoi seguire le indicazioni presenti QUI.
Hai modo anche di indicarci la versione software attualmente installata sul tv?
In attesa di tali informazioni, trattandosi di un comportamento esteso su tutti i tipi di collegamento alla rete, possiamo suggerirti di provare a eseguire un reset elettrico nel seguente modo:
- Stacca il cavo di alimentazione del Tv dalla presa a muro;
- Stacca tutti i cavi connessi al Tv (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
- Mantieni il Tv in questo stato per circa 10 minuti;
- A conclusione dei 40 minuti, sempre con il Tv disconnessa da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.
Prova a verificare se, alla riaccensione, il tv riesce a collegarsi alla rete.
Facci sapere,
Ciao
