Smart TV UE43MU6120 con pubblicità

[maurodan]

Buongiorno ho uno smart TV samsung UE43MU6120.

Navigando tra i canali della tv è un continuo mostrare pubblicita' in sovraimpressione del canale e devi quindi fare exit o addirittura cliccare OK per poi collegarti al sito che pubblicizzano

Ma non c'è modo di eliminarla? E' veramente fastidiosa.

Grazie

[Virginia_G · Accepted solution]

Ciao maurodan, ti do il bentornato nella nostra Community!

Fai riferimento ai banner pubblicitari che appaiono durante la visione di qualche canale specifico?

Solitamente, le pubblicità che compaiono visionando i canali non sono una peculiarità dei tv Samsung: queste sono infatti legate ai servizi interattivi di alcuni canali specifici.

Ad ogni modo, è importante capire a quali banner pubblicitari fai riferimento. Per questo sarebbe utile ci inviassi dei riscontri fotografici che ci permetteranno di capire nello specifico il tipo di richiesta che ci stai sottoponendo.

Vi sono anche dei banner pubblicitari che si rendono visibili quando è attiva la modalità rivendita. Hai per caso avuto modo di accertarti che essa non sia attiva sul tuo tv?

Segui questo percorso per accertarti che sia correttamente impostato:

• impostazioni
• generali
• gestione sistema
• modalità d'uso

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao!

[maurodan]

È in modalità casa

[fabiole63]

vai in impostazioni/trasmissone/impostazioni avanzate/impostazioni HbbTV e disattiva la funzione.

saluti

[Cibafese]

Non c'e' alcuna relazione tra la PUBBLICITA' e i servizi HbbTV.

[fabiole63 · Accepted solution]

@Cibafese non so a quale titolo rispondi in ogni messaggio. se come utente, o come facente parte dello staff samsung. comunque prima di [RIMOSSO] abbi la bontà di documentarti se non sai stai zitto. il tuo comportamento non è un buon servizio alla comunità che chiede aiuto.

@maurodanle pubblicita a forma di "L" è un banner pubblicitario che puoi togliere ugni volta che si visualizza, premendo il tasto "Exit" ripeto lo dovrai fare ogni volta che appare.

ATTENZIONE: premendo su OK darai delle autorizzazioni che include anche la visualizzazione di banner pubblicitari.

su mediaset, Discovery, premendo su OK si visualizzerà un banner nella parte bassa della tv, dove potrai rivedere i programmi in onda, già andati in onda, sia del giorno stesso o giorni precedenti.

con HbbTV attivo sulla rai nessuna pubblibità. sui mediaset e discovery pubblicità a intervalli regolari. La7 non rivedi nulla anche se premi su OK. vuole solo sapere cosa fai con la tv. Discovery qualcosa è gratuito qualcosa è a pagamento.

quindi puoi disattivare la funzione HbbTV. in alternativa puoi installare le app dallo store Samsung.

Saluti

[maurodan]

Cosa intendi per installare le app dello store Samsung? A quale app ti riferisci? Comunque mi sembra di aver capito che anche con hbbtv non attivo la pubblicità c'è comunque, giusto?

[fabiole63 · Accepted solution]

non c'è. a meno che tu non abbia accettato le condizioni sulla privacy.
io non le ho accettate quindi non so se con l'hbbtv disattivato visualizza lo stesso la pubblicità.
premi il pulsante casa, poi va su apps. da li puoi installare le app, mediaset, raiplay, discovery, nowtv e tante altre, utilizzando la funzione cerca.
saluti

[manciomark]

Basta disinserire HbbTV