Smart tv qe43q60ratxzt non trova wifi

[Accia95]

Buongiorno, 

ho acquistato da pochi giorni una TV modello qe43q60ratxzt versione software 1356.

Inizialmente dopo la configurazione la TV si connetteva sempre alla wifi di casa (impostata come predefinita), ma è da 2 girni che provo a connettere la TV ad internet ma non mi trova nessuna rete wifi, ho provato a fare hotspot con il telefono ma non mi trova nemmeno quello.

Ho provato a ripristinare sia le impostazioni di rete prima che quelle della smart hub poi,ma niente non mi trova nessuna rete a cui connettersi. 

Come posso fare? Come posso risolvere? 

Mi seccherebbe resettare completamente la televisione di nuovo (se è l unica soluzione lo farò ovviamente). 

Grazie in anticipo. 

[Riccardo_F]

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