Smart hub problemi

[luigit]

Ciao a tutti,  da questa mattina non funziona più lo Smart hub del mio televisoreUE49M5520 , Resettato e reimposto tutto ,ma proprio non funziona. E' stato aggiornato il software alla versione 1221.0.

Se faccio l'analisi di stato di rete mi da che la connessione WiFi per internet è stabilita e senza problemi.cosa fare?

grazie.

[Riccardo_F]

Ciao luigit,

ritengo opportuno richiedere un controllo remoto al numero verde 800.578.277 o tramite Live Chat.

La versione del firmware è infatti l'ultima distribuita, mentre la rete non presenta anomalie: il problema potrebbe risolversi con il ripristino eseguibile proprio da remoto.

Fammi sapere, ciao!