Si puo migliorare o cambiare il browser internet su smart TV serie 7?

[Matty23]

Buongiorno, io possiedo 2 tv serie 7 da 55" quella in salotto non ricordo il codice ma quella in camera è ue55ru7400 ma sono molto simili cambiano solo piccole cose. Comunque il mio problema è il browser che fa pena! Premetto che io ho praticamente tutto Samsung (infatti ormai ho un bel ecosistema e sia per tv che smartphone e tablet faccio proprio fatica a prendere altro perché penso che Samsung sia la migliore per queste cose) però ovviamente niente è perfetto e il browser delle tv è penoso! Si blocca spessissimo, apre pubblicità su pubblicità, per aprire certe cose devi fare dei passaggi ripetuti e cose strane! Ad esempio il mio problema principale è per lo streaming (ovviamente le app come Netflix, prime, YouTube ecc vanno bene) ma quando vado a guardare qualsiasi cosa in streaming sul browser ho problemi! Cioè riesco sempre a vedere lo streaming ma per farlo partire ogni volta è un casino! Ad esempio qualsiasi sia il player devo cliccare su play almeno 3 volte e poi la 4 parte, nel senso che appena clicco su play si apre una seconda scheda con pubblicità e fa così per 3/4 volte come minimo e poi finalmente il film parte... però ad esempio su alcuni player capita che quando parte sparisce subito la barra in basso quindi è impossibile ingrandire a schermo intero e bisogna chiudere, riaprire e provare un sacco di volte e su certi player a volte non si riesce perché compaiono 2 quadrati e quando clicco sopra viene fuori una specie di pop up piccolo con il film che va lì ed è un casino! Quindi volevo sapere se era possibile cambiarlo o magari far qualcosa per modificarlo, aggiornarlo non so.. non esiste almeno un modo per togliere tutte quelle pubblicità che rendono il browser peggio di quelle app gratuite che ogni cosa fai ti apre la pubblicità e non riesci mai a far nulla? Cioè alla fine Samsung è al top nella tecnologia, ormai c'è di tutto, ci sono gli schermi pieghevoli e cose fantastiche ma un browser decente per la tv non riescono a farlo? Perché? È davvero orribile, se non fosse per quello la tv sarebbe quasi perfetta ma così proprio no! E usando Smart view il telefono è inutilizzabile mentre guardiamo... c'è dex che è un'idea fantastica ma perché non farlo che si attiva anche con smart view, invece che dover attaccare il cavo che se vogliamo usarlo deve essere almeno di 4 metri circa sennò siamo incollati alla tv e non riusciamo a far nulla... o almeno dare la possibilità di usare il mouse bluetooth che io già uso per il browser della tv ma si potrebbe benissimo usare su dex e lasciare il telefono attaccato alla tv li vicino e sarebbe tutto più comodo.. cioè a volte non riesco proprio a capire perché su cose stupende che fate ci sono delle mancanze o problemi così banali che possono essere sistemati con poco... comunque sono uscito fuori tema, resta il fatto che per usare un browser decente bisogna collegare il telefono sennò quello della tv fa schifo, quindi è possibile far qualcosa?

[giulio_lupo]

Il browser funziona ma nel limite delle sue ridottissime possibilità. Ogni tanto provo a usarlo ma immediatamente mi ricordo della sua inutilità e lascio perdere. Come altri ho pensato di installarne un altro e sono arrivato qui sul forum, ma senza trovare una soluzione, tranne aver chiaramente capito che è meglio non usarlo. Su un Ue55nu7400. 

[Kris599]

1000€? La fattura che ho io del mio 8k é di 6000€ e il browser fa pena, Samsung, nonostante i costi dei loro prodotti, non ne vuole sapere di aggiornare i suoi televisori rendendosi una azienda poco seria. Vedremo se i nuovi televisoti con tecnologia qled/oled interverranno altrimenti conviene dare i soldi ad un'altra casa più seria e competente.

[Cornelia_L]

Ciao Kris599, bentornato in Community! 

Ci puoi spiegare meglio la situazione che descrivi? 

Quale modello di Smart TV possiedi e cosa non ti piace del browser integrato?

Visto che parli di un 8K, sicuramente si tratta di un modello recente. Il browser web presente su questi prodotti ti consente di navigare sui siti di informazione e la maggior parte dei contenuti sono correttamente leggibili, ma per la visualizzazione di contenuti multimediali il browser potrebbe non essere adeguato: per questo tipo di utilizzo è sicuramente preferibile sfruttare le applicazioni dedicate o i servizi interattivi.

Se vuoi darci più dettagli potremo fornirti supporto mirato, facci sapere!

Ciao!

[giulio_lupo]

Rispondo perché dopo tanto tempo dal mio messaggio precedente, qui su, mi è arrivata email di notifica di una risposta a questo post. Ebbene non posso fare altro che confermare lo scarso interesse di Samsung verso questo elemento della smart TV. Infatti ho appena comprato un nuovo 55 pollici, un Ue 55au7172, ed è addirittura  peggiorato rispetto al vecchio 55mu6400. Incredibile. E la cosa più grave è che anche il pannello è di mediocre qualità, I televisori li ho messo di fianco e la differenza è imbarazzante.

[Xura]

Le TV Samsung non sono piu' quelle di una volta, sono normalissime TV destinate ad un pubblico appena sufficiente. Le VERE TV sono altre e ricordatevi una cosa, se una TV e' in OFFERTA, non e' una buona TV quindi prendete quelle che non rientrano in nessuna offerta e vedrete che funzionera' alla perfezione.

[Carruba]

Mi spiegate per favore perché da Luglio 2023 su tutti i Tizen TV non si apre più la pagina di Garmin Connect ed è impedita la navigazione sul sito Garmin?  Urgente 

[amesrc]

Sbagliato: è solo ed esclusivamente colpa VOSTRA se il browser NON supporta codec come H265 o VP9. Siete voi che scegliete di supportare o no un codec, e l’unico che funziona è il vecchio e inefficiente H264. A dir poco vergognoso, dato che le app di sistema invece lo supportano

[Carruba]

Colpa Nostra di chi???? 

Della Garmin o di noi utenti?

Ad ogni modo a Luglio 2023 è Samsung ad aver fatto aggiornamenti

[amesrc]

Stavo rispondendo allo staff di Samsung. Comunque il codec VP9 rimane non supportato, ed è colpa di Samsung, non di chi gestisce i siti web

[Andrea_C]

Ciao a tutti e benvenuto, nella Community di Samsung, a amesrc 🤝!

Carruba, bentornato!

Carruba e amesrc, il discorso legato ai codec è un po' particolare. Innanzitutto, quale modello di tv possedete? Per poter capire quali codec son compatibili con i vostri prodotti, ci occorre conoscere le loro specifiche tecniche. 

Per identificare il vostro tv seguite queste indicazioni:

Utilizzando il browser non riuscite a vedere nessun video o, invece, solo quelli proposti da alcuni siti? Mi chiarite meglio quale anomalia state avvertendo?

Attendo vostre.

A presto,