Samsung tv ue55mu8000 problema video

[domtos88]

Ho comprato circa un mese fa la tv in oggetto. Vedo che le immagini video non sono fluide ma noto delle vibrazioni o micro scatti. Ho provato a fare tutte le modifiche possibili nelle impostazioni compreso il reset,  ma il problema rimane ed è molto fastidioso. Si presenta ogni due o tre minuti circa. Sia sky che digitale che ps4 pro. Specialmente sulle partite si Sky. Ho il software 1123. Si risolve con un prossimo software o è un difetto di fabbrica della mia tv?

[AM76]

Mal comune mezzo gaudio??

ho lo stesso identico problema su UE55MU9000 acquistato da 3 settimane.

a saperlo prima....

mi hanno anche sostituito il one connect ed il cavo ma niente da fare.

stesso problema indipendentemente dalla sorgente utilizzata.

ovviamente ho anche aggiornato il SW.

Quelli del supporto forse dovrebbero iniziare a pensare che sia un problema del televisore viste le varie lamentele....

[Alberto_P]

Ciao a tutti,

Potete provare ad aggiornare i TV con il nuovo firmware che dovrebbe essere stato rilasciato?

Se il tv non lo rileva automaticamente tramite la rete potrete eseguire il download direttamente sul nostro sito nella pagina dedicata al prodotto

Attendo un vostro riscontro e resto a disposizione in caso di necessità di assistenza.

Ciao!

[Spaomlue]

Ok ora provo e faccio sapere. 

Sai se con il nuovo firmware viene risolto il problema della connessione Wi-Fi tramite fibra? La tv perde troppe volte la connessione, prima con la rete normale non succedeva.. 

[domtos88]

Anche con l'aggiornamento non cambia nulla. Micro scatti sempre presenti. Spesi un sacco di soldi per niente.

[AM76]

confermo

il problema persiste anche su ue55mu9000 dopo l'aggiornamento alla 1145

[Alberto_P]

Ciao a tutti,

in questo caso vi confermo che è necessario contattare il numero 800 7267864 per procedere a delle verifiche più approfondite sul TV.

Restiamo a disposizione in caso di dubbi.
Ciao!

[biondotm]

ALBERTO BUON GIORNO IO HO ACQUISTATO DI RECENTE UN UE55MU8000 MA HO NPROBLEMI CON IL RICONOSCIMENTO DELL'HARD DISK ESTERNO DA 1T NELLE VARIE PORTE USB LE CHIAVETTE PIU PICCOLE LE RILEVA TUTTE SENZA PROBLEMI HO PROVATO CON 2/3 MARCHE DIVERSE DI HARD DISK MA NIENTE COME POSSO RISOLVERE SERVE UN HARD DISK SPECIALE ?PERCHE MI SEMBRA UNA BARZELLETTA KE UN TV DI ULTIMA GENERAZIONE NN LO RIVELI E CHE SU TV PIU VECCHIE FUNZIONI ALLA PERFEZIONE

[MrRobot]

Auto motion plus...

[biondotm]

Cosa intendi con auto motion plus?

[AM76]

Mi sa tanto che questa serie MU.... Fa acqua da tutte le parti.... Video a scatti, hd che lo riconosce ma i video si bloccano, cuffie bluetooth che a volte le riconosce a a volte no.... Boh!