in data 18-01-2021 11:24 PM
Perche dopo aver fatto impostazioni inizali tv e aver trovato tutti i canali. Dopo aver usato prime video ed essere tornato sui canali normali non funzionava piu nulla solo la rai ho dovuto resettare tutto. E avendo imposta slovacchia grecia o polonia lo stesso non funziona. Qualcuno sa aiutarmi? Grazie
in data 19-01-2021 02:32 PM
Ciao ArbenRR, benvenuto sulla Community Samsung!
Dunque, inizialmente, il tv ha sintonizzato correttamente tutti i canali ma, dopo aver aperto Prime, gran parte non sono più visualizzabili?
Non riesci a vedere il contenuto trasmesso dai canali in questione oppure questi non risultano essere proprio più in lista?
Hai indicato di aver eseguito un reset: hai effettuato un reset delle impostazioni oppure dello Smart Hub?
Hai già provato a eseguire una nuova sintonizzazione provando a collegare il tv a un altro punto antenna?
Potresti infine comunicare il codice modello completo del tv, comprensivo delle ultime tre lettere? Puoi reperirlo dall'etichetta posizionata sul retro del pannello, accanto alla voce Model Code.
Facci sapere, queste informazioni sono molto importanti al fine di stabilire come procedere.
Facci sapere, ciao!