Riga orizzontale QR55Q8FAM

[Claudio0025]

Riga orizzontale visibile sopra scritta Manual

Ho questa tv da circa 2 anni e oggi improvvisamente è comparsa questa riga sottile che attraversa tutto lo schermo da dx a sx. cosa può essere?!?! Se fosse un guasto sarei molto deluso.....solo dopo 2 anni e qualche mese,essersi guastato così 

presto non è normale per una tv che ho pagato 1.800 euro.... attendo una risposta in merito. Grazie!!!

[Cisko1980]

Anche a me successo così.... Un paio di mesi finita la garanzia,ho lo schermo con più righe orizzontali ... Serie 8 Cristal uhd 50pollci ue50tu8070u

[Cornelia_L]

Ciao Cisko1980,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/righe-orizzontali/m-p/7920672#M209726

[tommy7363]

Problema di linea sul televisore. Come risolvere?

[Andrea_C]

Ciao tommy7363, benvenuto 🤝!

Questa riga orizzontale è presente indipendentemente dal contenuto che il tv sta riproducendo?

Su quale modello di tv si è presentata l'anomalia? Ecco come identificare il dato che ti ho richiesto:

La televisione quando è stata acquistata? 

Attendo tue.

Un saluto,

[Spike1]

Stesso problema su q8 55 pollici di 4 anni... TV sostituita in garanzia su un 55 serie 9000 3d pagato 1800 euro e durato meno di 2 anni.... dopo anni di tv samsung ho già cambiato marchio... deluso veramente tanto!!!

[Danilo_L]

Ciao Spike1, 

ti do il bentornato nella nostra Community. 

Leggo con grande dispiacere queste tue parole, tuttavia, comprendo il tuo stato d'animo. 

Al fine di poterti fornire un supporto preciso, potresti gentilmente indicarmi se il TV il TV risulta ancora in tuo possesso? 

In tal caso, potresti indicarmi se questo fenomeno ha iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico? 

Hai avuto modo di constatare se la riga orizzontale risulta visualizzabile in qualsiasi contesto, oppure si verifica soltanto nel momento in cui visualizzi un contenuto specifico? 

Tienimi aggiornato, rimango a tua completa disposizione. 

Ciao! 

[ferry59]

Buona sera . Samsung 2010 UE46B6000VW ..all improvviso righette equidistanti 3 mm poi marcate a sinistra che a destra....che fare?

[Simone461]

Ciao. Anche io con un Q8 del 2018. Da più di due anni convivo con queste righe sullo schermo. Prima una, poi due, poi tre ed oggi ne è apparsa un altra… Samsung per me anni fa era una delle migliori marche adesso è molto scadente sia come smartphone (che ho abbandonato da anni per Apple) che per le tv . Molto più scarsa di brand come HiSense e LG. Deluso 

[Simone461]

Siete ridicoli. Un prodotto che dovrebbe essere top di gamma , pagato come top di gamma, dopo tre anni di utilizzo appaiono per magia queste righe sullo schermo .. la mia tv Q8 del 2018 non ha mai subito urti . L’ho sempre trattata in modo maniacale e alla fine mi trovo con una tv da 1000€ rotta senza nessun motivo. Siete da denuncia

[Riccardo_F]

Ciao @Simone461,

ho avuto modo di risponderti qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/samsung-q8/m-p/9038753#M216845

Ciao!