Ho questa tv da circa 2 anni e oggi improvvisamente è comparsa questa riga sottile che attraversa tutto lo schermo da dx a sx. cosa può essere?!?! Se fosse un guasto sarei molto deluso.....solo dopo 2 anni e qualche mese,essersi guastato così
presto non è normale per una tv che ho pagato 1.800 euro.... attendo una risposta in merito. Grazie!!!
Ciao Claudio0025,
ti diamo il benvenuto in Community!
Se la riga che vedi appare su qualsiasi sorgente e sul test d'immagine, allora è necessaria una perizia da parte dei nostri tecnici.
In quel caso segui pure le indicazioni che ti ho fornito tramite messaggio privato.
Ciao,
Ciao Claudio0025,
segui pure le indicazioni fornite privatamente da Riccardo 
Se hai bisogno di maggiori informazioni o di chiarimenti, puoi rispondere direttamente a lui.
Ciao!
Ciao a tutti,
@Gianni731: bentornato in Community!
Sono spiacente per questa serie di inconvenienti. Le cause dietro la comparsa di righe sullo schermo del TV possono essere diverse, occorre effettuare degli accertamenti per poter capire l'origine e, di conseguenza, come intervenire.
Se le righe si presentano su qualsiasi sorgente, anche dal test d'immagine del TV (che vi chiedo di allegare anche qui in Community), la cosa migliore da fare è contattare il nostro supporto tecnico e valutare le modalità di assistenza previste per i vostri TV.
Eventuali costi di riparazione verranno indicati dai tecnici in seguito alla perizia, se il prodotto dovesse essere fuori garanzia.
Qui trovate tutti i riferimenti del supporto:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Teneteci aggiornati, ciao!
