in data 29-01-2018 02:19 PM
Buonasera, continuo ad avere, nonostante l'intervento di un'antennista, problemi di "microscatti" della durata di 1 secondo ogni 2/3 minuti solo sui canali live in HD del DTT di Rai, Mediaset e Premium, potrebbe essere un problema di upscaling visto che il pannello è in 4K? Si può disabilitare questa funzione sui canali in HD? Sapete dirmi a questo punto da cosa può realmente dipendere e come posso risolvere?
Grazie!
in data 30-01-2018 12:00 PM
Ciao Massjj, Benvenuto nella nostra Community!
Potresti fornirci la versione software attualmente installata sul Tv?
Hai attivato delle modalità dalle impostazioni immagine?
Facci sapere!
Ciao
in data 31-01-2018 07:20 PM
Buonasera Gianluca, la versione sw è la 1151 visto che 1151.1 ancora non me la scarica ed anche con quest'ultima ho letto sul vostro forum che diverse persone non hanno risolto il problema, ho provato a fare un reset di fabbrica ma il problema "microscatti" sui canali HD è purtroppo ancora presente, attendo lumi e soprattutto la vera soluzione al problema, grazie.
12-05-2018 03:09 PM - modificato 12-05-2018 03:13 PM
Scusatemi ma voi che possedete tv samsung ue55mu6400 se lo guardi di lato sbiadisce l immagine?grazie
in data 12-05-2018 03:14 PM
No, a me l'immagine non sbiadisce.
in data 14-05-2018 12:31 PM
Ciao Robertcast,
Potresti fornirci maggiori dettagli su quanto stai riscontrando? Hai verificato i vari settaggi d'immagine?
Facci sapere!
Ciao @Massjj,
Per quanto stai riscontrando con i microscatti, sono ancora presenti a seguito dell'ultimo aggiornamento rilasciato? Il 1210.8?
Facci sapere!
Ciao
in data 14-05-2018 01:03 PM
Ciao Gianluca, con il nuovo aggiornamento sw 1210 di un mesetto fa via OTA non sono più presenti microscatti, al momento lo Smart Tv non mi dà nuovi aggiornamenti sw, ci sono solo delle leggerissime bande verticali grandi trasparenti, si notano soprattutto sul colore verde dei campi di calcio ma è poca cosa, spero che con il nuovo aggiornamento sw spariscano. 😉