in data 09-09-2021 08:19 PM
Buonasera,
QLED 8k acquistato 2 mesi fa(16/07/2021) alla modica cifra di 1800 euro, dopo accensione piccola macchiolina nera al ridosso della cornice e delle righe orizzontali e verticali, Samsung dice che il danno non è coperto da garanzia. La TV non è stata toccata da nessuno non presenta né urti né graffi niente di niente, su vari siti sembra che in molti hanno questo problema e per sostituire il pannello costa più del televisore nuovo.... ma come è possibile che un marchio come Samsung, di cui ne ero innamorato, abbia questo modo di lavorare.
La mia esperienza con loro termina qui, voi avete avuto di questi problemi?
in data 09-09-2021 08:24 PM
in data 09-09-2021 08:27 PM
Purtroppo, l'assistenza ufficiale ha voluto le foto e da remoto hanno sentenziato che il difetto non è coperto da garanzia convenzionale. Assurdo...
in data 09-09-2021 08:32 PM
in data 09-09-2021 08:42 PM
Ha funzionato bene una quindicina di giorni poi una mattina ho acceso e sorpresa.....
in data 09-09-2021 08:43 PM
in data 09-09-2021 08:46 PM
questo è quello che è comparso
in data 09-09-2021 10:16 PM
in data 09-09-2021 10:17 PM
in data 09-09-2021 10:20 PM
Purtroppo.....ma io non li ho bruciati e Samsung non vuole riconoscere il guasto in garanzia. Assurdo