28-04-2019 08:20 AM - modificato 28-04-2019 08:21 AM
come in oggetto ho una tv QE49Q6FNATXZT samsung e mi trovo soddisfatto,
ho provveduto ad aggiornarla manualmente al fw 1251
in quanto online il firmware non lo vedeva ancora,
il mio problema non so se dovuto al firmware e che google home non la vede piu come tv
bensi come lampada smart,
associandomela quindi alle altre lampade smart che ho in casa.
Ora non so se il bug sia di google home
o di smartthink con cui la interfaccio
a voi è successa qualcosa di simile?
ho provato a rimuovere la tv da smartthinks e riconfigurarla ,
stessa cosa fatta da google home e per un momento l'aveva vista come tv
per poi rimetterla come lampada smart.
accetto qualunque consiglio in merito grazie.
Allego foto di come viene riconosciuta
Risolto Andare alla soluzione.
30-04-2019 09:20 PM - modificato 30-04-2019 09:21 PM
Ho risolto da me,
Mi é bastato non fare il ripristino della TV,
bensì il RESET.
Da impostazione, configurazione, autodiagnosi-->Reset
Riabilitata TV in smartthinks e rimesso account smartthinks in Google home e tutto ok ora.
Spero possa servire a qualcuno che ha avuto mio stesso problema dopo aggiornamento a 1251
29-04-2019 08:06 AM - modificato 29-04-2019 08:07 AM
Chiedo ai tecnici Samsung se è un bug conosciuto. Grazie
in data 29-04-2019 09:56 AM
in data 29-04-2019 04:42 PM
Puo essere ultimo fw 1251 che da questo problema?
in data 30-04-2019 11:48 AM
30-04-2019 07:32 PM - modificato 30-04-2019 07:33 PM
chiamati, ma sono chiusi aspetterò giovedi che domani è festa.
Ma cosa puo essere? su smartThinks viene riconosciuta e installata correttamente,
ma è su google home che viene vista come lampada. non ricordo se prima o dopo aggiornamento alla 1251 sia accaduto ciò.
in data 30-04-2019 07:43 PM
@Tigernero ha scritto:chiamati, ma sono chiusi aspetterò giovedi che domani è festa.
Tanto non ti diranno nulla perche' non e' un loro problema se SmartThings funziona o non funziona con Google Home.
30-04-2019 09:20 PM - modificato 30-04-2019 09:21 PM
Ho risolto da me,
Mi é bastato non fare il ripristino della TV,
bensì il RESET.
Da impostazione, configurazione, autodiagnosi-->Reset
Riabilitata TV in smartthinks e rimesso account smartthinks in Google home e tutto ok ora.
Spero possa servire a qualcuno che ha avuto mio stesso problema dopo aggiornamento a 1251