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QE49Q6FNATXZT riconosciuta come lampada smart da google home

(Argomento creato il giorno: 28-04-2019 08:20 AM)
675 Visualizzazioni
Tigernero
Apprentice
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come in oggetto ho una tv QE49Q6FNATXZT samsung e mi trovo soddisfatto,

ho provveduto ad aggiornarla manualmente al fw 1251

in quanto online il firmware non lo vedeva ancora,

il mio problema non so se dovuto al firmware e che google home non la vede piu come tv

bensi come lampada smart,

associandomela quindi alle altre lampade smart che ho in casa.

 

Ora non so se il bug sia di google home

o di smartthink con cui la interfaccio

a voi è successa qualcosa di simile?

 

ho provato a rimuovere la tv da smartthinks e riconfigurarla ,

stessa cosa fatta da google home e per un momento l'aveva vista come tv

per poi rimetterla come lampada smart.

 

accetto qualunque consiglio in merito grazie.

 

Allego foto di come viene riconosciutatempFileForShare_20190428-081759.jpg

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Tigernero
Apprentice
Opzioni

Ho risolto da me, 

Mi é bastato non fare il ripristino della TV,

bensì il RESET.

 

Da impostazione, configurazione, autodiagnosi-->Reset

 

Riabilitata TV in smartthinks e rimesso account smartthinks in Google home e tutto ok ora.

 

Spero possa servire a qualcuno che ha avuto mio stesso problema dopo aggiornamento a 1251

Visualizza soluzione nel messaggio originale

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7 Risposte
Tigernero
Apprentice
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Chiedo ai tecnici Samsung se è un bug conosciuto. Grazie 

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Bukno
Voyager
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Sul mio 55Q7 2018 ha come simbolo l'interruttore 0/1 e non la lampada.
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Tigernero
Apprentice
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Puo essere ultimo fw 1251 che da questo problema?

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Riccardo_F
Expert
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Ciao Tigernero,

 

ti ho inviato un messaggio privato.

 

Ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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Tigernero
Apprentice
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chiamati, ma sono chiusi aspetterò giovedi che domani è festa.

 

Ma cosa puo essere? su smartThinks viene riconosciuta e installata correttamente, 

 

ma è su google home che viene vista come lampada. non ricordo se prima o dopo aggiornamento alla 1251 sia accaduto ciò.

 

 

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Bukno
Voyager
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@Tigernero  ha scritto:

chiamati, ma sono chiusi aspetterò giovedi che domani è festa.

 


Tanto non ti diranno nulla perche' non e' un loro problema se SmartThings funziona o non funziona con Google Home.

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Soluzione
Tigernero
Apprentice
Opzioni

Ho risolto da me, 

Mi é bastato non fare il ripristino della TV,

bensì il RESET.

 

Da impostazione, configurazione, autodiagnosi-->Reset

 

Riabilitata TV in smartthinks e rimesso account smartthinks in Google home e tutto ok ora.

 

Spero possa servire a qualcuno che ha avuto mio stesso problema dopo aggiornamento a 1251

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