Problemi velocità internet con UE40H6400

[CommBetti1]

Buongiorno,

ho un problema con la parte smart della TV. 

La velocità di connessione è molto lenta c.a. 6 mbps ciò comporta : 

Youtube a bassa risoluzione

Netflix che si blocca 

Web Browser che non carica .

Io ho una linea fibra con 30 mega, dove è connesso Sky e funziona bene, un chromecast che funziona altrettanto bene. Se stacco tutti i dispositivi dalla rete comunque con il TV Samsung ho gli stessi problemi .

C'è soluzione ?

Grazie

[Saverio571]

È un collegamento WiFi o Lan? Eventualmente prova a fare un reset del router.

[CommBetti1]

Ho provato sia LAN che WiFI stesso risultato . 

Proverò di nuovo il reset del router

[Paolo_P]

Ciao CommBetti, prova anche a disattivare il 5GHz sul router e utilizzare la trasmissione a 2.4GHz.

[CommBetti1]

ok.

ma Sky usa il 5Ghz se stacco il 5Ghz non vedo Sky

[Saverio571]

Sicuro che sky utilizza il 5 ghz? Magari usa sia il 2,4 che il 5 ghz.

[CommBetti1]

si li usa entrambi. ma sul 2,4 non va in hd 

[Saverio571]

Allora credo che il problema sia proprio la tua rete wifi che col 2,4 ghz ha problemi. A questo punto, prova a disattivare il 2,4 ghz sul tuo router.

[CommBetti1]

provato. stesso risultato

[CommBetti1]

 Salve,

allego schermata della connessioni :  http://picpaste.com/pics/connessioni-0qCYQEtG.1470894007.jpg

Connessioni 2.4

 Chromecast e Notebook

Connessioni 5 :

Host (Sky)

Cellulare (android)

Host -001 (TV Samsung) 

Si accettano suggerimenti