in data 10-08-2016 12:55 PM
Buongiorno,
da qualche giorno ed i particolare da poco dopo aggiornamento firmware, non riesco più a collegare il televisore alla rete wifi. In particolare la tv va in ricerca del router ma si blocca la ricerca e torna alla schermata iniziale. Se vado in stato reti mi dice di controllare la connessione del cavo LAN oppure di accendere e spegnere il router WIFI.
Secondo voi problema hardware o software ( secondo me piu probabile)? c'è una soluzione senza pagare il servizio assistenza?
p.s.
gia fatto il reset è aggiornamento firmware
in data 11-08-2016 10:18 AM
Ciao jack69, se il TV non riesce a trovare nessuna rete wi-fi, molto probabilmente si tratta di un guasto al modulo wi-fi. Ti consiglio di contattare il supporto via chat e segnalare il problema!
in data 25-09-2018 11:50 AM
anche io ho lo stesso problema e si è presentato dopo l'aggiormaneto 2007 ho provato ad inserire l'ultimo aggiormanento ma ho sempre lo stesso problema , ho altri due amici con lo stesso tv ed anche a loro non va il wifi....tramite rete cablata tutto ok. ho provato a chiamare il vostro call center ma non rispo de nessuno . grazie