Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Problemi screen mirroring Smart TV

(Argomento creato il giorno: 11-07-2018 10:29 AM)
807 Visualizzazioni
Manuvale
First Poster
Opzioni

Ho uno Smart tv UE46F7000SZXZT,da quando mi è tornato da una riparazione nn riesco piu a collegarmi  in screen Mirror...nel momento in cui vado a selezionare la funzione screnn Mirror il TV si spegne schermo nero, ho fatto aggiornamenti e reset più volte, da menù ho controllato connessioni e accessi, il tv vede il mio tel, il mio tel vede tvled46....,però la connessione fallisce....

È stato mandato in riparazione (in garanzia estendo)perché ogni volta che spegnevo il TV perdeva la memoria dei canali.....il centro assistenza ha scritto sostituzione alimentatore????

Mi dicono che sbaglio io?.....cosa può essere successo.....grazie per laiutol

0 Likes
1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao Manuvale :smileyhappy:

 

Mi spiace per il mancato collegamento tramite Screen Mirroring che stai riscontrando.

 

Mi sento di suggerirti di chiamare direttamente il numero verde 800.578.277 o avviare una Live Chat per effettuare delle verifiche in maniera rapida e diretta.

 

Sarebbe importante avere sia la Tv che lo smartphone a portata di mano per effettuare i test, senza avviare la chat o la chiamata direttamente dallo smartphone da utilizzare per i test.

 

Fammi sapere l'esito delle verifiche, a presto! :smileyhappy:

 

Riccardo
Samsung Community Expert
0 Likes