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Problemi schermo smart tv 55 pollici

(Argomento creato il giorno: 06-03-2024 11:02 AM)
607 Visualizzazioni
Gianluca bernini
First Poster
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Buongiorno mentre giocavo alla play mi è diventato nero lo schermo ed appare una striscia bianca ad intermittenza cosa può essere?  Con questa sequenza

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21 Risposte
Cibafese
Black Belt 
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Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie

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Gianluca bernini
First Poster
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 ho allegato foto della targhetta nel ringraziarla aspetto riscontro grazie

[Foto rimossa]

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Gianluca bernini
First Poster
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Il modello è UE55KU6500UXZT

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Cibafese
Black Belt 
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@Gianluca bernini se ha studiato elettronica, potrebbe metterci le mani sostituendo i due flat-cable se sono cotti, altrimenti la puo' benissimo buttare senza problemi.

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Gianluca bernini
First Poster
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No non ho studiato elettronica quindi provvedo ha buttarlo grazie 

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Cibafese
Black Belt 
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@Gianluca bernini puo' sempre venderla come pezzi di ricambio su subito.it.

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Gianluca bernini
First Poster
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Si farò così grazie

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Danilo_L
Expert
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Ciao a tutti, 

Gianluca bernini, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Per poter comprendere al meglio la natura dell'inconveniente, potresti indicarmi se la banda orizzontale si manifesta indipendentemente dalla sorgente che sta riproducendo il contenuto? 

Laddove così fosse, mi preme informarti che sarà necessario l'intervento di un nostro tecnico specializzato, il quale provvederà a effettuare un'accurata perizia del prodotto.

A tal proposito, qualora ne avessi il piacere, ti invito a indicarmi il CAP della tua zona al fine di poter verificare il centro più vicino a te. 

Tienimi aggiornato, rimango a disposizione. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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Cibafese
Black Belt 
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@Danilo_L e' una serie K=2016 ormai non si trovano piu' i ricambi, e' piu' conveniente buttarla.

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