Problemi di connessione col TV? Ecco come cambiare i DNS [SMART TV] [GUIDA]

[Ivan_M]

Buongiorno a tutti!

Oggi parliamo di TV ! :robothappy:

 

Problemi di navigazione?

Problemi di connessione con alcune app?

Problemi di caricamento dei contenuti streaming?

La causa potrebbero essere i DNS! :smileysurprised:

Ecco come modificarli:

• La prima cosa da fare è accedere al MENU e selezionare la voce RETE:

• In seguito è necessario selezionare la voce Stato Rete:

• A questo punto possiamo selezionare la voce Impostazioni IP:

• Impostazioni DNS:

• Imposta manualmente:

• Server DNS:

• A questo punto è possibile inserire, per esempio, i DNS di Google (Primario: 8.8.8.8 - Secondario: 8.8.4.4😞

In questo modo, molti dei problemi di navigazione vengono risolti!

Se avete ulteriori suggerimenti o necessitate di maggiori informazioni scrivete pure!

Buona giornata! :smileyvery-happy:

[vanelli]

Ho già provato a immettere dns di google 8.8.8.8 ed altri dns validi , ma non risolvo; il problema è che con altri apparecchi, tipo cellulare e computer navigo , mentre non riesco ad utilizzare applicazione di smart tv dove mi da correttamente che riesce ad accedere al router , mentre mi da errore sulla connessione dicendo appunto che sono i dns , ma anche quelli prelevati dal cellulare non risolvono il problema. Cosa posso fare visato che fino a qualche giorno fa mi andava tutto correttamente?

Grazie

[Gianluca_V]

Ciao vanelli,

Per quanto ci hai indicato, hai la possibilità di collegare il Tv tramite cavo lan?

In questo caso ti consiglio di contattarci al nostro numero verde 800578277, oppure tramite il servizio LiveChat, in modo da eseguire maggiori verifiche

Restiamo a disposizione!

Ciao  

[vanelli]

Il router è su un altro piano mi è difficile, ma se provo a navigare anche tramite cellulare attivando hotspot mi vede il cellulare ma non naviga.

Riesci a darmi una mano?

Eventualmente per chiamare o chattare bisogna essere davanti alla televisione?

Grazie

Saluti