Buongiorno, ho lo stesso problema sullo stesso televisore UE37ES6710 acquistato ad inizio 2013 e con software aggiornato alla versione 2008.0 presa dal sito Samsung. Ogni volta che accendo la Smart TV in questione devo inserire la password del WIFI (Ho una connessione EOLO tramite parabola con velocità di Download 30 MB/s e Upload di 3 MB/s), perchè funziona regolarmente, dopo averla inserita, fin quando il TV è acceso, ma una volta che lo spengo, alla nuova accensione mi chiede di nuovo di inserire la Password. In ogni caso anche quando regolarmente connesso alla rete WIFI dove tutti gli altri dispositivi in mio possesso si collegano regolarmente ogni volta che sono accesi (Ho un Iphone, un MAC, un portatile Windows, una IpCam Wifi), la mia Smart TV si collega regolarmente alle APP dello Smart Hub, ma non si connette al servizio Rai Replay della RAI, tramite tasto con bollino BLU. Ho provato diverse soluzione sia con IP automatico che statico, ma il problema persiste in ogni caso. Infine ho provato a collegarmi tramite HotSpot del mio Iphone X con Sistema Operativo 11.3.1 e IP automatico quando tramite ADSL EOLO non mi si collegava, con Iphone X si è collegato subito e mi ha funzionato anche il servizio della RAI, Rai Replay.
A disposizione per eventuali altre informazioni in merito, rimango in attesa di un Vostro risconto e risposta a riguardo, grazie.
Marco
