in data 17-02-2020 12:42 AM
Da qualche settimana (UE46F6200) non riesco più a vedere i contenuti Prime video. L'app è presente si apre e vedo i contenuti,ma quando avvio mi da un messaggio di errore"Sì è verificato un problema,riprova più tardi.Per ulteriore assistenza,visita Amazon.com/video help."
Parlando con operatore Amazon mi è stato detto che la TV non è più adatta a suppurtare prime ho già provato il reset hub ma niente.
in data 05-04-2020 03:02 PM
in data 05-04-2020 03:09 PM
Sui miei televisori non è possibile disinstallare l'app di Amazon Video
Posso aggiornare o cancellare le app che ho aggiunto io (Rai play ad esempio) ma non quelle di serie (Netflix, Amazonvideo, YouTube, Chili e Rakuten).
in data 05-04-2020 03:15 PM
(Eliminarla) se l app è di serie No....
Ma puoi reinstallarla, in modo tale che subisce un automatico aggiornamento all ultima versione!
in data 05-04-2020 03:40 PM
Ho provato su questi due televisori:
- UE65F9000 / versione software T-FXP9DEUC-2237.0, BT-S / versione SmurtHub 5.328
- UE40F6500 / versione software T-MST12DEUC-2126.0, BT-S / versione smurthub 5.3281
in data 05-04-2020 03:56 PM
in data 05-04-2020 04:03 PM
I tv sono aggiornati all ultima versione?
in data 05-04-2020 04:05 PM
in data 05-04-2020 04:06 PM
in data 05-04-2020 04:07 PM
in data 05-04-2020 04:13 PM