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Problema tv ue48ju6400kxzt

(Argomento creato il giorno: 21-05-2018 10:16 PM)
266 Visualizzazioni
alebiker94
Student
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Salve, è da qualche giorno che ho un problema con il mio tv samsung. In poche parole appena accendo la tv le immagini si vedono per una trentina di secondi per poi sparire sia le immagini che l'audio però la tv rimane accesa infatti posso interagire tranquillamente con i menu del televisore. Il problema sparisce cambiando sorgente per poi ritornare su quella precedente. Qualcuno mi può aiutare 

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3 Risposte
robyboy69
First Poster
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Tranquillo  anche io  ne ho  2  serie js a casa che da tre giorni fanno  cosi'  come  il  tuo ,  Samsung dovrebbe iniziare a pensare che qualcosa nelle loro  tv è  andato in tilt per qualche motivo  e che provvedano  a sistemare il  tutto .

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Gianluca_V
Maestro
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Ciao a tutti,

 

Avete già eseguito un reset del Tv alle impostazioni di fabbrica da menù>supporto>autodiagnosi>reset e verificato la versione software 1530? 

 

Fateci sapere!

 

Ciao :winking-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


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alebiker94
Student
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Da un paio di giorni il problema è scomparso senza aver fatto nulla. Speriamo bene