Problema Tastiera Smart Tv

[MargheritaGarzillo]

Salve, quando voglio fare una ricerca su internet dal mio televisore Samsung Smart tv, dopo aver selezionato l'icona Internet, non riesco a muovermi sulla tastiera  con l'utilizzo del telecomando... di conseguenza non riesco ad utilizzare internet. Come fare? 

Grazie infinite per eventuali risposte

[emanuel8]

e normale purtroppo anche a me succede che va lentamente entrambi ho si blocca non puoi far niente e il sistema il segnale senza fili che rallenta i dispositivi bluetooth tipo tastiere ecc..

[Riccardo_F]

Ciao MargheritaGarzillo,

benvenuto in Community!

Per eseguire una verifica più approfondita ci servirebbe capire innanzitutto quale TV possiedi: potresti caricare il codice modello completo del TV?

L'altro punto fondamentale è provare a collegare una tastiera al TV: in questo modo potrai vedere se i tasti vengano digitati correttamente, dal momento che riscontri delle difficoltà col telecomando.

Tienici aggiornati, ciao!