Problema ricezione dvb-t2 (Rai scuola)

[Sailand]

Ho un  QN94BA43 che dovrebbe essere compatibile, la smart tv è collegata a internet difatti ci vedo Prime TV ad esempio, eppure da oggi non vedo più Rai scuola sul canale 57. Mi esce cavo trasmissione: nessun segnale.

Vedo RAI 1 sul canale 1, vedo la schermata di prova sul canale 101 ma non quella sul 100.

Sul canale 146 vedo la schermata del canale 101, quella con cornice blu e centro bianco per capirci.

aggiungo che mentre RAI 1 HD  lo vedo sul canale 1 (stessa cosa per il 2 e il 3) , RAI4 HD (canale 21) non lo vedo ma vedo RAI 4 sul canale 868.

Qualcuno mi sa aiutare?

[Sailand · Accepted solution]

Problema risolto risintonizzando tutti i canali manualmente, questo ha comportato il dover rifare da capo gli elenchi dei preferiti.

Alla faccia del tutto in automatico!

[CatsInTheCradle]

Oramai sono giorni che sui canali Rai dicono di risintonizzare dopo il 28 agosto...

[Virginia_G]

Ciao,

@Sailand, vedo che  sei riuscito a risolvere in maniera autonoma.

Mi spiace che la procedura sia stata più macchinosa e lunga del previsto.

Ad ogni modo, rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Ciao!

[Cibafese]

@Sailand comportamento normale, i preferiti non fanno parte dell'LNC.

[Bitie]

Vole sottoporre il mio problema relati a Rai scuola, dopo l'aggiornamento la guida di questi canali non funziona.
Io ho un Oled S95B, sul canale 57 c'è la guida ma non c'è più il segnale tv. Nel canale 146 inizia con la schermata blu con le indicazioni, poi parte il segnale tv ma la guida non c'è.
Ho risintonizzato più volte senza risolvere.
Avete qualche suggerimento?
Grazie

[Cibafese]

@Bitie il suo quesito va rivolto alla RAI, cosa ne potra' mai sapere Samsung delle guide TV dei provider ?

[Bitie]

Su tv Lg la guida al canale 146 c'è

[Cibafese]

@Bitie mica e' detto che se funziona su LG debba funzionare anche sul Samsung.

[Veronica_F]

Ciao Bitie, bentornato sulla Community Samsung!

Al fine di capire di più sul tuo caso, potresti fornirci maggiori dettagli?

Hai scritto <<sul canale 57 c'è la guida ma non c'è più il segnale tv>>: dunque non riesci a sintonizzarti correttamente sul canale?

Potresti fare un video e mostrarci cosa accade di preciso sia quando ti sintonizzi sul canale 57 che sul 146?

Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un video selezionando il tasto +.

Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:

Le difficoltà con la guida tv, inoltre, sono circoscritte solo a quei due canali?

Facci sapere.

Ciao!