Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Problema ombre su Tv Samsung Crystal UHD UE43TU7175U

(Argomento creato il giorno: 11-04-2022 10:14 PM)
600 Visualizzazioni
Davide958
Apprentice
Opzioni

20220411_220428.jpg

Salve, ho riscontrato da qualche mese un problema su questa tv che ho acquistato circa un anno fa. Sul lato sinistro della tv( soprattutto su quel lato) sono presenti delle ombre che si notano soprattutto durante le partite di calcio, in modo molto fastidioso, e anche nei film durante scene a sfondo chiaro. Volevo sapere come procedere in quanto la tv è ancora in garanzia, grazie.

0 Likes
3 Risposte
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao Davide958,

benvenuto in Community!

Mi spiace per questa situazione, tuttavia la foto caricata non è sufficiente per avere un'idea chiara della visualizzazione dei contenuti sul TV.

Per avere un'idea chiara, infatti, avremmo bisogno di verificare delle foto del test di immagine dalle impostazioni, potresti caricarne almeno una mentre viene visualizzato il test?

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
0 Likes
Xura
GrandMaster
Opzioni

Semplice, una matrice della retro illuminazione si e' guastata, dato che e' ancora in garanzia, chiami l'assistenza autorizzata Samsung.  

Davide958
Apprentice
Opzioni

20220412_103921.jpg

Questo è il test d'immagine, ci tengo a dire che durante le partite di calcio con i movimenti dell' immagine il problema è molto fastidioso.

0 Likes