Problema con schermo tv Samsung QN900A

[Angelonapoli47]

 

Salve a tutti.

ho acquistato da circa 6 mesi una tv Samsung QN900A e c’è un qualcosa che mi affligge molto, e cioè che molto spesso nelle imagini si intravedono molti puntini in varie zone dello schermo, 

mi da l’impressione come se fossero i led che ci sono all’interno dello schermo, e possibile questo ? E se non lo è…. E uno schermo difettato ? E una cosa davvero molto molto ma molto fastidia. 

Lascio un Imagine per rendere meglio l’idea di cosa intendo, e possibile notare queste piccole macchioline giusto in mezzo allo schermo, fra l‘auto gialla e quella rossa, 

Sperando che qualcuno possa aiutarmi a capire.

grazie in anticipo, 

cordiali saluti Angelo. 

[Xura]

Salve,

deve postare l'immagine di test, non quella di un videogame.

[Angelonapoli47]

Con imagini di test non ho visto, lo faro appena possibile, però questo stesso problema è presente su qualsiasi utilizzo della tv, film indipendentemente da quale piattaforma su programmi live, e videogame, 

[Xura]

OK, ma l'assistenza Samsung vuole solo l'immagine di test per una valutazione del difetto.

[Angelonapoli47]

Ho appena controllato immagine di test, 

e non c’è alcuna zona chiara  in quell’immagine solo tanti colori, impossibile individuare il problema li, in quando il problema si identifica solo in imagini con luce molto forte o in caso di imagini come un celo o un sole ravvicinato, 

[Angelonapoli47]

 

 

 

non so quando possa rendere da queste foto,

anche perché il telefono tenta in automatico di migliorare la qualità dell’immagine della foto, però le assicuro che è molto fastidioso e brutto da vedere, sopratutto in un tv di questa portata