Problema audio multicanale

[mattia1980]

Buongiorno,

ho appena acquistato il modello Q900TS. Ho collegato il TV tramite HDMI eARC al sintoamplificatore Marantz SR5006. Se imposto l'uscita del televisore in modalità PCM sento l'audio ma non in multicanale tramite le app Netflix, PrimeVideo e Disney+. Se imposto l'uscita in modalità Auto si sente solo  gracchiare. Anche attivando o disattivando l'opzione dolby atmos il risultato non cambia.

Non ho la possibilità di impostare l'uscita come passthrough che credo possa risolvere il problema.

Grazie

Mattia

[IvAn36t]

Con il sintoamplificatore, tramite altri soggetti, l'audio è normalissimo?

[mattia1980]

Si, lettore Blu Ray e media player funzionano correttamente con audio multicanale

[IvAn36t]

Su quale impostazione audio è impostata la TV, sulla sorgente HDMI?

[mattia1980]

PCM, se uso "Auto" sento solo gracchiare, come se la tv mandasse fuori un segnale che il sinto amplificatore non sia in grado di decodificare. Non mi fa selezionare pass-through

[IvAn36t]

Su quale sorgente è collegato il sintoamplificatore verso la TV?

[mattia1980]

ho collegato l'output hdmi del sintoamplificatore (unico e compatibile con ARC) all'HDMI input del televisore che è compatibile con ARC

[IvAn36t]

Probabilmente non è l'unico, prova a cambiare output del sintoamplificatore.

Confermo che la porta HDMI che hai collegato è la numero 4?

[IvAn36t]

La porta "sorgente" è impostata con quale nome?

[mattia1980]

Ho risolto cambiando l'impostazione della porta HDMI sul sintoamplifacatore, sembra che in modalità Auto il mio sintoamplificatore non riconosca il segnale che gli arriva.