Netflix app non funziona.

[Vesco]

Buonasera a tutti,
Ho una samsung smart tv ue46f6320 in cui netflix non funziona e non ha mai funzionato, all'avvio da errore: Impossibile connettersi a Netflix. Riprova o vai su: netflix.com
ho provato con:
- dns di google
- reset di fabbrica
- impostandola sia con paese uk e usa

[Akanesa]

Grazie Giuseppe1970, è da mesi che avevo questo problema! Ho provato di tutto e solo la tua soluzione ha funzionato!

[contenitore]

GRAZIE!!!!!

incredibile come ci siano le soluzioni ma le diamo solo noi utenti!!!!

Samsung e Netflix: leggete, imparate  e mettete da parte

p.s. una volta entratto nell'app non mi propone i profili utente che ho impostato e che sulla 40h6400 vedo tranquillamente. Contattata netflix dice che la tv non supporta i profili.

Sarà così o c'è qualche soluzione tipo quella di Giuseppe1970?

[sigghe86]

Ho un problema, ho una tv samsung ue40es6200qxzt e l'app di netflix non funziona, ho provato dal web, ho provato a installare un nuovo aggiornamento sulla tv ma niente, come faccio?

[Veronica_F]

Ciao sigghe86, Benvenuto sulla Community Samsung!

Potresti fornirci maggiori dettagli sulle difficoltà che riscontri sull'app Netflix?

L'app non si apre o ti vengono forniti messaggi di errore all'apertura?

Il tv risulta essere aggiornato alla versione software 2008.0?

Facci sapere!

Ciao

[Alix011]

Salve a tutti, io ho un televisore UE40ES8000 e quando ho collegato il televisore a internet, ho scaricato Netflix. Il problema è che Netflix ha un aggiornamento risalente al 2016 e non so come fare l'aggiornamento. Potete aiutarmi? 

[GlaGla]

Salve, ho un TV UE40f6320 e netflix non funziona dopo la scritta rossa da errori di connessione, ho resettato lo smart hub , fatto aggiornamento firmware, provato varie connessioni sia ethernet che wireless ma non funziona. Premetto che youtube e amazon prime funzionano bene perciò probabilmente è la app netflix che non funziona forse perché troppo vecchia la versione e non la fa aggiornare.

[Andrea_C]

Ciao GlaGla,

inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung 😊!

In merito alla tua segnalazione e al fine di ricevere supporto in merito a quanto riscontrato, ti suggerisco di contattare il nostro servizio clienti mediante uno dei canali di contatto disponibili al fine di approfondire il tuo caso.

Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Rimango a disposizione.

Ciao!

[Xura]

La serie F si sta0 trasformando in monitor anzi, TUTTE le TV prima del 2017 si trasformeranno inevitabilmente in MONITOR.

[Simoabba88]

Ho provato tutto ma nemmeno questo funziona. Tv ue46es6710q

[Riccardo_F]

Ciao Simoabba88,

benvenuto in Community!

Le app potrebbero non funzionare correttamente su TV non in grado di supportare le più recenti versioni delle App di streaming.

In casi come questo esistono però delle alternative: per esempio si possono usare smartphone, PC e tablet collegati al TV, oppure prodotti esterni dedicati alle App.

Spero di esserti stato utile, ciao!