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Modulo CI+ O SMART CARD NON TROVATI

(Argomento creato il giorno: 22-01-2016 12:04 AM)
85151 Visualizzazioni
toto161
Student
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Salve. Ho una tv 32" samsung UE32J5000AK e possiedo anche una premium cam hd. Mi capita sempre un problema. Quando mi collego a premium sport o sport hd a volte mi esce il segnale normale e altre volte, spesso, mi esce MODULO CI+ O SMART CARD NON TROVATI e devo rimuovere e rimettere la cam o la scheda per rivedere il canale. Come posso risolvere questo problema? Grazie anticipatamente
50 Risposte
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Ciao @Rino64

 

ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti. 

 

In questo caso, ti confermo che sarebbe sicuramente utile procedere con una perizia del TV da parte di un nostro tecnico specializzato, in modo tale da poter individuare l'effettiva natura dell'inconveniente e porvi rimedio. 

 

A tal proposito, laddove desiderassi procedere in tal senso, ti invito a contattarmi mediante messaggio privato fornendomi i seguenti dati: 

  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email 
  • Codice seriale del prodotto
  • Data di acquisto del prodotto 

Potrai facilmente inviarmi un messaggio privato mediante il seguente link: 

 

https://eu.community.samsung.com/t5/notes/composepage/note-to-user-id/51330784

 

Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione. 

 

Ciao! 

 

Danilo_L 
Samsung Community Expert.

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