Mancato collegamento smart view fra telefono e smart tv: HDCP KEY NOT FOUND

[ilgavio]

Ciao ragazzi,

da un paio di anni possiedo una Smart View  Samsung UE40MU645OUXZT.

Ho sempre fatto smart view dal mio Samsung J7 e non ho mai avuto problemi.

Alle volte uso, sempre senza problemi, il J7 come router per la tv.

Da qualche giorno lo smart view non funziona più, mi dice HDCP KEY not found.

Ho provato a resettare la cache e dati della smart view ma non è servito a nulla.

Ho provato ad installare altre due app ma il risultato è lo stesso.

Non ho fatto aggiornamenti di sorta.

Come posso porvare a risolvere?

Intanto grazie e buona gioranta,

Morgan

[Riccardo_F]

Ciao ilgavio,

Smart View (utilizzato da menù a tendina dello smartphone) è consigliato per tutti quei TV prodotti fino alla serie K (2016). Il tuo TV è stato prodotto nel 2017, per cui è ottimizzato per essere utilizzato con l'App SmartThings: potrai avviare l'apposita voce di condivisione schermo direttamente dalla schermata del telecomando del TV associato, cliccando sui tre pallini in alto a destra 

Ciao,