La conservazione da spettacolo tv in regalo

[Giuliana1980]

Buonasera ho ricevuto la tv da 40" con la propozione la conservazione da spettacolo, purtroppo non mi permette di rifare la ricerca canali, il reset o comunque di poter modificare l'ordine in quanto durante la registrazione della tv era assente l'opzione ordina. Come posso fare? Grazie

[Riccardo_F]

Ciao Giuliana1980,

benvenuta in Community!

Per poterti fornire un supporto adeguato avremmo bisogno di due informazioni importantissime: la prima è il codice modello completo del TV, la seconda è fare chiarezza sui collegamenti e sulla sorgente impostata.

Per quanto concerne il codice modello, potrai individuarlo seguendo queste indicazioni:

Gli altri punti da chiarire sono i seguenti:

• Il cavo è stato collegato correttamente?
• Sfrutti l'antenna o la parabola?
• Il TV è impostato sulla sorgente TV, oppure su HDMI (o altre sorgenti)?

Attendiamo un riscontro sui vari punti richiesti e sul codice modello, in modo da poterti fornire il miglior supporto possibile.

Ciao!