in data 27-02-2018 05:39 PM
salve, ho un telvisore UE55H6800AY non riesco a trovare in nessun modo l'app infinity, software aggiornato, fatto ricerca su app con serch, e' possibile che questo televisore con poco piu' di due anni di vita non sia abilitato? ho comprato sempre samsung, ma se cosi' fosse, addio!
fabio
in data 01-03-2018 11:13 AM
Ciao fabioamendola, Benvenuto nella nostra Community!
Potresti fornirci maggiori dettagli su quanto stai riscontrando? Visualizzi altre App come TimVision sul Tv?
Facci sapere!
Ciao
in data 01-03-2018 04:06 PM
no tim vision no, pur avendo piu' di 150 app nella categoria video, ma su un altro televisore samsung UE32J6300AW ho trovato senza difficolta' l'app di infinity, quindi l'operatore vodafone che utilizzo non e' un problema, se pensavi potesse essere questo. grazie, resto in attesa
in data 02-03-2018 11:47 AM
Ciao fabioamendola,
Ti suggerisco di eseguire un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset e verificare la presenza dell'App
Restiamo a disposizione!
Ciao