Immagini scure Netflix HDR

[Lorixp89]

Salve a tutti, ho un qled 2017 ed ho un problema nel vedere film HDR su Netflix.

Le immagini si presentano scure addirittura faccio fatica a vedere dettagli e i colori sono spenti! Vedendo film su Prime video o filmati su YouTube il problema non si presenta...

[Mic78]

Ho trovato questo articolo 

https://help.netflix.com/it/node/100220?ba=SwiftypeResultClick&q=Video%20scuro%20o%20con%20luminosit....

[Mic78]

Domani avvio una chat con loro per fargli capire che sui QLED questa procedura non ha senso.

Spero trovino una soluzione, non è possibile cambiare sempre tutti i settaggi in base al contenuto che si sceglie di guardare!

[Spiro113]

Comunico che è uscito un nuovo aggiornamento per il 55q9, non ho ancora provato per le immagini scure o i il problema con i sottotitoli ma per quanto riguarda le immagini quando "scorre" qualcosa sullo schermo che va sempre a scatti, mi chedo come possano definire top di gamma una tv come questa. Fortuna che l'ho pagata poco....

[Mic78]

Credo che Netflix abbia cambiato qualcosa, ultimamente i contenuti in hdr sembrano migliori rispetto a qualche settimana fa. Ho visto che con il nuovo aggiornamento del tv sia migliorato anche il problema dei sottotitoli.

Mentre stasera ho provato DANZ.......inguardabile!!!!!!

Ho una 100mega e mi dice che non c’è un problema di rete. Fortunatamente non mi sono abbonato, ora mi tocca guardare i contenuti su iPad 😞

[Mic78]

Credo che Netflix abbia cambiato qualcosa, ultimamente i contenuti in hdr sembrano migliori rispetto a qualche settimana fa. Ho visto che con il nuovo aggiornamento del tv sia migliorato anche il problema dei sottotitoli.

Mentre stasera ho provato DANZ..inguardabile!!

Ho una 100mega e mi dice che non c’è un problema di rete. Fortunatamente non mi sono abbonato, ora mi tocca guardare i contenuti su iPad 😞

[Sergiobig]

Ciao, con il mio UE49NU7170 i contenuti hdr di netflix sono inguardabili. Grigi slavati e scuri con i (pochi) colori visibili totalmente innaturali. Con 4k tutto ok.

Novitá a riguardo?

[surreall]

Stesso problema pure io con NU8000 55, immagini scure colori spenti con Amazon Prime video, Netflix al momento non lo sto usando quindi non so.

[Riccardo_F]

Ciao surreall,

abbiamo ricevuto feedback positivi per quanto riguarda SkyQ, mentre sono in corso i lavori per quanto concerne la gestione dell'HDR lato App (Neflix, Prime ecc.).

Grazie per il feedback: lo aggiungiamo all'elenco delle segnalazioni.

Ciao!

[surreall]

Ciao, grazie per la risposta.

[drlukas]

Meno male alla fine l avete capito, ora sono da pena