Ciao Bebito, benvenuto in Community 🙂
Puoi darci gentilmente il modello esatto del tuo TV? Lo puoi reperire nell'etichetta applicata sul retro del prodotto, accanto alla voce Model Code.
Generalmente non è necessario abilitare nessuna opzione sui nostri Smart TV, ma la condivisione schermo è attiva di default per i dispositivi compatibili. È sufficiente collegare entrambi i prodotti (telefono e TV) alla stessa rete WIFI ed avviare l'apposito comando dallo smartphone. Se il telefono è connesso a internet con un cavo LAN, prova a collegarlo alla rete tramite WIFI.
Devo indicarti, comunque, che non abbiamo modo di verificare e quindi certificare la compatibilità dello screen mirroring tra il tuo TV e smartphone non Samsung, quindi non è da escludere che il problema possa dipendere da una mancata compatibilità.
Attendo comunque un tuo riscontro per fornirti assistenza mirata per il tuo modello 🙂
Ciao!
Ciao Joe65-,
ci dispiace sinceramente per le tue parole.
La possibilità di effettuare il mirroring di uno smartphone non è limitata ai dispositivi Samsung, tuttavia, come indicato sopra dalla collega Cornelia_L, non abbiamo modo di verificare e quindi certificare la compatibilità dello screen mirroring tra il tuo TV e dispositivi di altro marchio.
Vedo che hai scritto in un altra discussione e hai indicato che sul tuo Motorola non riesci proprio a trovare l'app SmartThings:
https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/trasmetti-schermo-da-telefono/m-p/8527657#M213346
Se hai provato a cercarla mediante il Play Store ma non riesci a trovarla, significa che il dispositivo non possiede le caratteristiche tecniche richieste per il corretto funzionamento dell'app e, di conseguenza, non è compatibile.
Ad ogni modo, in caso di difficoltà di connessione senza fili, è possibile provare ad usare un adattatore HDMI: puoi saperne di più leggendo il paragrafo dedicato nella nostra guida ⬇️
Per quanto concerne il Blackview, hai scaricato SmartThings? Mi confermi che smartphone e tv sono collegati alla medesima rete Wi-Fi? Ciò è fondamentale affinchè due prodotti possano comunicare per il mirroring.
Facci sapere!
Ciao
Ciao @MarcoMembers123
benvenuto in Community!
I motivi per cui uno smartphone non si connetta correttamente ad un TV possono essere tanti. Sappiamo che hai un Galaxy A54, avremmo però bisogno anche del codice modello completo del TV.
Potresti indicarcelo?
Puoi vederlo seguendo queste indicazioni:
Il codice è fondamentale per consentirci di verificare le specifiche del TV.
Inoltre: TV e smartphone sono collegati alla stessa rete Wi-Fi?
Utilizzi SmartThings per eseguire la condivisione schermo?
Facci sapere, ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert
