HDR HLG con QE43Q64TAUXZT

[atrillini]

Salve,

grazie in anticipo per chi potrà aiutarmi.

Ho effettuato da poco l'acquisto della tv in oggetto -> QE43Q64TAUXZT

Nelle specifiche è chiaramente riportato il supporto per l'HDR HLG. 

Tuttavia il mio decoder SKY Q si rifiuta di configurare la visione in 4K HDR adducendo il classico messaggio di mancato supporto della funzionalità.

Ho trovato molti spunti utili su questo forum ma non riesco. 

Nel menu del tv non trovo nulla come riferimento per espandere la gamma dinamica come suggerito altrove. L'unica cosa che trovo nell'apposito menu relativo alla gestione dei disp esterni e la scelta della porta HDMI di tipo 'plus'. 

Qualche suggerimento su come operare? Mi dispiacerebbe tanto aver acquistato un prodotto certificato HDR HLG e poi non poterlo utilizzare.

Grazie,

Alessandro 

[gigi58]

Buonasera,
una volta collegata la porta HDMI dovrebbe spegnere e riaccendere la TV a video le apparirà la configurazione in automatico del cavo HDMI e la scritta ottimizzazione per HDMI plus.
In alternativa se non è stato fatto oggiorni firmware di SKY e della TV
Cordialmente
L.E.

[atrillini]

Salve,

dovrei aver provato tutto ciò che mi ha detto. Ho visto anche la configurazione che la tv ha fatto in autonomia. Proverò a rifarlo questa sera ma non credo possa risolvere. 

Firmware del decoder sky Q aggiornato ieri sera. Ad oggi nella parte di configurazione del decoder sky è impostata la visualizzazione 4k 8bit. Provando a selezionare 4k 8bit HDR ricevo l'errore di cui al mio primo post.

Attendo gentilmente vostre,

grazie,

A.