in data 22-07-2018 02:37 AM
Ciao a tutti.
Possiedo questa tv da circa 7 mesi e l'ho presa perché ero già felice possessore di una serie 7000 4k.
Ma questa ahimè è una delusione su tutti i fronti. Sin dalla prima accensione, lungo i bordi del pannello c'erano chiazze scure o chiare (problema avuto da molti). Poi altri problemi (anche questi NOTI) con la scheda WiFi e le continue disconnessioni/riconnessioni... Stasera, ciliegina sulla torta, una bella banda scura verticale sul pannello. È apparsa di colpo mentre guardavo la tv... Lunedì chiamo assistenza perché credo proprio che ci sia ben poco da fare..
in data 23-07-2018 10:02 AM
Ciao TinoC82,
sono spiacente per l'accaduto.
Per questo genere di anomalie è necessario richiedere un intervento dei nostri tecnici al numero verde 800.578.277 o attraverso la Live Chat.
In questo modo sarà possibile ripristinare il corretto funzionamento della tua Smart Tv.
Tienimi aggiornato, a presto!