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Guasto pannello UE46MU6450 4k

(Argomento creato il giorno: 22-07-2018 02:37 AM)
251 Visualizzazioni
TinoC82
First Poster
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Ciao a tutti. 

Possiedo questa tv da circa 7 mesi e l'ho presa perché ero già felice possessore di una serie 7000 4k. 

Ma questa ahimè è una delusione su tutti i fronti. Sin dalla prima accensione, lungo i bordi del pannello c'erano chiazze scure o chiare (problema avuto da molti). Poi altri problemi (anche questi NOTI) con la scheda WiFi e le continue disconnessioni/riconnessioni... Stasera, ciliegina sulla torta, una bella banda scura verticale sul pannello. È apparsa di colpo mentre guardavo la tv... Lunedì chiamo assistenza perché credo proprio che ci sia ben poco da fare.. IMG_20180722_022345.jpg

 

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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
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Ciao TinoC82,

 

sono spiacente per l'accaduto.

 

Per questo genere di anomalie è necessario richiedere un intervento dei nostri tecnici al numero verde 800.578.277 o attraverso la Live Chat.

 

In questo modo sarà possibile ripristinare il corretto funzionamento della tua Smart Tv.

 

Tienimi aggiornato, a presto!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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