Errore Mediaset Play su Smart Tv

[Andrea2911]

Buonasera , ho un problema con l’accesso a Mediaset Play su Smart Tv

Da qualche giorno ogni volta che provo ad aprire il servizio mi da ERRORE , inizialmente ho pensato fosse un problema di connessione ma le altre app ( YouTube, Netflix..) e servizi come Raiplay vanno

Mi potreste aiutare? Grazie mille

[emanuel8]

È un problema del app mediaset play conttata loro invia un feedback

[Veronica_F]

Ciao Andrea2911, benvenuto sulla Community Samsung!

Potresti comunicarci il codice modello completo del tuo Smart Tv? Puoi reperirlo dall'etichetta sulla parte posteriore del pannello, accanto alla voce Model Code.

Quale errore riscontri nello specifico? Hai avuto la possibilità di chiedere chiarimenti anche al supporto Mediaset?

Considerando che altri servizi interattivi (es. RaiPlay) funzionano correttament, potrebbe trattarsi di un inconveniente momentaneo della piattaforma.

Facci sapere!

Ciao

[Andrea2911]

Buonasera, il modello è : UE49KU6100KXZT

Nello specifico ogni volta che clicco dal mio telecomando la freccia in su per aprire Mediaset Play mi esce la scritta ERRORE 

Non mi era mai successo di riscontrare problemi , grazie mille per l’aiuto 

[Ruggero]

Anche io da giorni visualizzo errore in basso a destra sullo schermo TV del mio Samsung ogni qual volta lancio l’applicazione mediasetplay dai canali Mediaset premendo la freccia su del telecomando. Mai successo prima

mi fate saper per favore 

grazie

[logan85]

Idem anche a me deve essere un problema proprio di mediaset con samsung

[Luigi63]

Anche a me fa la stessa cosa da giorni

[Pinturicchiola]

Anche iooooo!!! 
E a parte il fatto che per qualcuno può essere un app che non usa a me interessa!!!! 😭😭😭😭😭

[Xura]

La serie K hai l vecchio e obsoleto TIZEN 2.x quindi il problema non si risolvera' mai.

[Xura]

Pinturicchiola, Che modello di TV ha ?