Ciao a tutti,
ho comprato da 2 settimane uno Smart TV 65" Q80T, dopo pochissimo tempo ho iniziato a notare questo fastidioso effetto.
Il problema è che soprattutto in gaming si nota tantissimo, e le bande meno illuminate sono sempre di più.
Sapete dirmi se c'è un modo per risolvere? O se l'assistenza samsung se ne lava le mani, visto che sono difetti che "potrebbero" comparire su dispositivi come questi?
grazie mille!
Capisco che il pannello perfetto non si può chiedere ma mi sembra troppo poco omogeneo per un costo di 1600...
Ciao AP-Studio, benvenuto nella nostra Community! 🙂
Per questo tipo di fenomeni serve sempre una verifica approfondita, in quanto entro una certa soglia il tutto può rientrare nella tolleranza. In linea di massima se durante la normale visione dei canali e con i parametri di immagine non esasperati non hai alcun disturbo, probabilmente l'entità non è tale da essere anomala.
Nel tuo caso noti tuttavia un peggiornamento con l'avanzare del tempo? Tale effetto è visibile su tutte le sorgenti?
Potresti verificare se il fenomeno si nota anche eseguendo un test immagine? Per fare il test immagine occorre accedere al menu Supporto > Autodiagnosi. Ci sarebbe utile per svolgere una prima valutazione 
Facci sapere.
Ciao!
Ciao a tutti,
Ciao Morice971, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!
Come indicato da @Cornelia_L in precedenza, per questi casi è sempre fondamentale svolgere delle verifiche approfondite, in quanto entro una certa soglia può rientrare nella tolleranza.
Questo effetto, nel tuo caso, risulta essere molto evidente durante la normale visione di contenuti? Hai avuto modo di eseguire un test immagine per verificare se risulta evidente anche in fase di test?
Ti ricordo che potrai accedere da:
- Impostazioni
- Supporto
- Manutenzione dispositivo
- Auto diagnosi
- Test immagine
Se l'effetto dovesse essere particolarmente accentuato, potrai segnalare il tuo caso al nostro supporto tecnico: in questo modo potremo svolgere verifiche più approfondite e indicarti le modalità di assistenza più adeguate.
Tienici aggiornati!
@AP-Studio, l'uscita del tecnico è gratuita per i tv in garanzia, laddove venga effettivamente riscontrato un difetto. Tuttavia, nel momento in cui il tecnico esce ma non rileva anomalie, è regolare che l'uscita sia a carico del cliente.
Hai già fatto riferimento al nostro supporto tecnico?
Restiamo a disposizione.
Ciao
