in data 01-01-2019 08:41 PM
Salve a tutti mi potete aiutare???Ho scaricato l'app di smart view da play store,mi riconosce la tv ma la tv non mi da il pin...come posso fare che pin dovrei mettere???? Vi mando le foto in allegato per farvi capire.
Grazie in anticipo
in data 02-01-2019 12:13 PM
Ciao Marco_83, Benvenuto sulla Community Samsung!
Per analizzare al meglio il caso avrei necessità di alcune precisazioni.
Quale modello di smartphone stai utilizzando per il collegamento?
Potresti inoltre indicarmi il codice modello completo del tuo TV? Puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del Tv.
Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.
Facci sapere!
Ciao
in data 02-01-2019 02:00 PM - data ultima modifica 02-01-2019 02:06 PM autore Veronica_M1
Grazie per avermi risposto🤗
Non riesco proprio a risolvere...Non mi da' il pin sul televisore...allego le foto del modello della tv e lo smartphone è un samsung s7 edge modello:sm-g935f speriamo riesco a risolvere sarebbe un peccato non usufruire di questa applicazione
Grazie mille🤗
[RIMOSSA IMMAGINE CON DATI PERSONALI]
in data 02-01-2019 02:47 PM
Codice tv:ue48j5200
in data 03-01-2019 02:23 PM - data ultima modifica 03-01-2019 02:27 PM autore Veronica_M1
Ciao Marco_83,
ti ringrazio per i dettagli.
Sulla base di quanto viene indicato dalla nostra pagina dedicata a Smart View, questo specifico modello di tv non supporta l'applicazione.
Hai comunque provato a effettuare il collegamento dal tuo S7 Edge nel seguente modo?
- Accedere alla tendina delle notifiche;
- Selezionare il pulsante Smart View;
- Selezionare il tv.
Tale procedura consente infatti di collegare lo smartphone al tv per la condivisione schermo.
Facci sapere!
Ciao