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ue32t5370au Non si accende

(Argomento creato il giorno: 06-06-2024 07:04 PM)
249 Visualizzazioni
Fede44
Student
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ue32t5370au non si accende più da un momento all'altro. La smart TV non veniva usata da meno di un giorno #ue32t5370au

2 Risposte
Cornelia_L
Expert
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Ciao Fede44, ti do il benvenuto in Community! :handshake:

Sono spiacente per questo inconveniente!

Ti chiedo alcune precisazioni per comprendere meglio cosa succede e fornirti aiuto mirato.

Quando provi ad accendere il TV, non dà alcun segno di vita? Oppure tenta di avviarsi, mostrandoti il logo iniziale o accendendo il pannello (te ne accorgi perchè si vede la retroilluminazione), ma non vi riesce?

La spia rossa di accensione del televisore è accesa? Se si, è accesa in modo costante o lampeggia? 

Se il TV non dà segni di vita e stai provando ad accenderla dal telecomando, fai un tentativo utilizzando il tasto fisico di accensione posto sotto la scocca:

Cornelia_L_0-1717749444756.png

Prova a premerlo una volta e, se non funziona, premilo e mantienilo premuto per circa 10 secondi.

Se la situazione non cambia, esegui un reset elettrico:

  • scollega il cavo di alimentazione del TV dalla presa a muro
  • scollega tutti i cavi connessi al TV (HDMI, cavi antenna, audio ecc.)
  • sempre con il TV scollegato da presa di alimentazione e dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF situato sulla scocca per alcuni secondi, così da scaricare l'energia residua
  • mantieni il TV in questo stato per qualche minuto
  • collega solo l'alimentazione e prova a riavviare il televisore, sempre dal tasto fisico e non dal telecomando

Se il TV continua a non accendersi, sarà necessario intervenire con una riparazione.

Da quanto tempo lo possiedi? Puoi fornirmi il codice modello completo? Lo puoi vedere nell'etichetta applicata sul retro, accanto alla voce "model code", come mostrato in figura:

Cornelia_L_1-1717749556305.png

Resto in attesa di un tuo riscontro, grazie!

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Fede44
Student
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La spia della TV si accende sia con il telecomando sia se uso il tasto di accensione del televisore, ma si spegne subito dopo.

Ho provato a tenere premuto il tasto di accensione 10 secondi come da te consigliato ma ha cominciato a lampeggiare. Il model code è UE32T5370AUXZT

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